打造百姓家门口的好医院 宜川县人民医院一体化管理运行成效显著

宜川县人民医院自2015年12月成为延安医疗集团总医院集团分院以来，经过三年的一体化管理与运行，努力打造百姓家门口的好医院。社会满意度、患者满意度不断增高，取得了良好成效。

百姓心中的好医院，就是好医术、好服务、好设备、好疗效。围绕这“四个好”目标，宜川县人民医院在专业化培训、精细化管理、基础设施建设等方面着重发力，促进医院进一步正规化、专业化提升。

宜川县人民医院始建于1950年，担负着周边80多公里13万多人口的健康守护之责。在新的历史时期，为了进一步提升县级医院的医疗水平，延安医疗集团总医院对宜川县人民医院进行托管，进行一体化运营。

妙手祛病痛，悬壶济众生。培养专业人才，是建设一所好医院的首要核心。总院自管理以来共下派50余名专家和骨干医生来院长期指导和帮扶，同时利用周六邀请了15个专业25名专家来院坐诊、查房、讲课、手术指导等，并在全院范围内进行基本技能和急救能力等专项培训；通过帮带提高了业务人员的技术水平。

医院还举办“周四大讲堂”活动，每周四由总院专家和院内专家以及西安专家在技术操作、专业理论及业务管理等方面进行讲课，三年多来累计授课110场次。宜川县人民医院采取“送出去、请进来”的办法加快人才培养，先后选派科室主任、护士长和业务人员及管理骨干40余人赴总院和唐都医院等学习观摩；接收了各类本科以上专业技术人员30余人来院培训。

宜川县人民医院院长祁军利说，之所以如此多举措、高频率地进行人才和医术的学习交流，就是为了让县医院的医护人员与先进专家和最先进的医术零距离接触经常化，在不断的学习中与专家的水平看齐。有了好医生，才会有真正的好医院。

成就先进的医术，基础设施提升必不可少。县医院先后引进购置了16排螺旋CT、DR、高档彩色B超、电子胃肠镜、全自动麻醉机等先进医疗设备；启用并验收通过了新供应室、新手术室和CT、DR机房；改建装修了CT机房、血液透析室、ICU病房，方便了群众就医。

同时加强信息化建设，完成了医院HIS系统的升级、云PACS系统和LIS系统、门诊医生工作站、院感管理和质控系统、抗生素管理、体检系统、预约挂号等信息化平台建设；基本实现了省市县信息互联互通，实现了院内就诊一卡通。

科学化精细管理，促进医院高效运转。根据业务发展和学科建设需要，医院将内科进行了结构调整，成立大内科，按专业分内科一、二、三病区；合并了急诊科、120急救站，成立超声诊断科；调整门诊布局，设立门诊部，规范了门诊管理；组建了中医科、神经脊柱外科、ICU病房、五官科病区等，成立了质控科、疾控科等科室。

落实了首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制、危重病案讨论制等核心制度，进一步规范内科诊疗行为和急救急诊及院前急救工作。

全面提升，重点突出优势专科。医院积极支持各科室创建市级重点专科，发展院内优势专科，重点开展外科微创手术。三年来宜川县人民医院消化内、儿科和检验科获得市级重点专科，儿科和妇产科被评为危重孕产妇和新生儿救治中心，并获市科技奖立项2项。先后开展了心脑血管溶栓术、腹腔镜微创治疗术、关节置换术、开放性颅脑损伤异物取出术、胸腰椎骨折经后路切开复位内固定术和椎体成形术、超声引导下继发性小肝Ca无水酒精注入硬化治疗等新业务260余项。

同时，积极做好传染病防治及公共卫生工作。培训了专职人员，规范发热门诊和结核病房等，圆满完成延安市专病专防、公共卫生检查等督查工作。

精细化管理让医护人员在良好的环境中发挥所长，尽心尽力解除患者病痛。医者仁心，让仁心服务于民，将优质医疗更进一步送到百姓家门口。宜川县人民医院完成了一体化管理云岩、壶口卫生院。与医院联通了PACS系统，现与集义和阁楼两个卫生院建立了会诊平台，定期下派2—5名和长期派驻1名专业技术人员帮扶指导。

按照省卫健委的安排，先后与唐都医院、兵器工业521医院签订了对口支援协议。521医院根据该院需求，抽调副高以上的专家长期帮扶，每期3-5名专家，为6个月，成为“点将式”帮扶，唐都医院每年3个月帮扶，每批派驻5名专家，常驻该院现场指导帮带。下派专家诊疗患者达30000余人次，手术200余例。优质的医疗资源下沉，让百姓在家门口享受到三级医院优质服务，使宜川的患者基本实现大病不出县的目标。

经过60余年的创新发展，尤其是通过近三年来的一体化运行，宜川县人民医院现已成为集医疗、教学、科研、预防、保健、急救、康复及社区服务于一体的综合性二级甲等医院。是延安地区东南部区域医疗中心。医院设置开放床位260张，设有心血管内科、神经内科、普外科、骨外科、神经脊柱外科、妇产科、儿科、康复中医科等科室49个。医院在职职工362人，各类专业技术人员307人，其中高级职称68人。拥有16排螺旋CT、DR、高档彩色超声诊断仪、奥林巴斯电子胃肠镜机等设备230余（台）件。年门诊量达12万余人次，出院患者8000余人次，手术1300余例。门急诊人次、出院人次、手术例数分别比2015年递增了31.65%、82.46%和43.53%。转诊率下降30.46%。

医院各项工作均取得优异成绩。先后荣获2016县级护理技能竞赛优秀组织奖、市级护理知识竞赛团体三等奖、市级卫生“应急技能竞赛团体三等奖”、市级医护综合技能竞赛三等奖、延安市医院感染工作“先进单位”、2017年度延安市“先进基层党组织”、2017年度延安市“平安建设先进单位”等荣誉称号。

守护一方百姓健康，任重而道远。医术的提升还有很长的路要走。院长祁军利将和全体同仁一道，致力于医院各项工作的进一步提升，提高患者满意度，让宜川县人民医院成为一方百姓信赖的好医院。白晓

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