安河社区计生站积极提高服务质量

本报讯（秦玉平）延长县安河社区计划生育服务站以加强政风行风建设为核心，以解决问题为目的，切实改进服务态度，提高服务质量，通过“三举措”服务全面提升了工作质量。

该站坚持以人为本方便群众。针对育龄妇女在查环查孕查病过程中，往往因为生产、工作忙等原因错过检查时间，该站采取增加工作日，上门服务等方式，将每周工作时间延长一天，每周六都有工作人员值班，为上班不便请假的提供“三查”服务。该社区规范了社会抚养费征收制度，实行“阳光”计生。在征收社会抚养费的过程中，杜绝“人情征收”、“亲戚征收”等不公平的行为，切实做到按规章制度办事，不走“人情关”。规范服务流程。对因工作忙不能如期前来“双查”办证的，采用电话预约的方法为其服务，实行全天候预约服务，并在公开栏上新增了办事指南和公开了办事人员联系号码。

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