延安启用首家“5G智慧办税服务厅”

本报讯 近日，延安首家5G网络全覆盖的24小时“5G智慧办税服务厅”在国家税务总局吴起县税务局正式启用，为纳税人提供更加优质便捷的服务。

走进5G智慧办税服务厅，工作人员正忙着给纳税人讲解示范操作流程，一些已熟悉操作流程的纳税人正在自助办理税票。不到三分钟的时间，一张税票就办理完成了。据了解，该智慧办税服务厅融合了人脸识别、大数据、VRM远程协助、智慧导税办税等技术，在给纳税人提供高效便捷服务的同时，还能快速发现企业存在的涉税风险，及时处理纳税人不知道的信息，也是对纳税人进行一次免费的体检。

该办税服务厅还设有VRM智慧办税区，提供可视化远程终端，通过人脸识别，为纳税人办理实名认证、视频在线辅导、远程办税协助、涉税查询等业务。同时，VRM智慧办税终端在延安市首次实现了自助打印纳税情况体检报告、刷脸办税等功能，并将后台审批流转与前台业务办理无缝对接，达到一次性办结。

吴起县税务局第一分局副局长王建旗介绍说，建设5G智慧办税服务厅，是为了更好地服务纳税人，使纳税人办税更便捷、速度更快。下一步，吴起县税务局将不断探索，进一步推动“非接触式”办税服务模式，给纳税人带来更多、更直接、更实在的获得感。 （郑 炜）

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