扫描仪故障致3252名中考生英语成绩出错 延安市考试管理中心中考科科长被免职，阅卷技术服务单位被扣除全部服务费用，纪检监察机关启动问责程序

7月18日至21日，本该是延安市21108名初中毕业生中考成绩公布并填报志愿的时间，却因为有部分考生质疑成绩有问题而不得不中断。7月18日成绩公布后，部分考生发现英语成绩与预估分数出入较大，核查后发现确实存在问题，有考生英语成绩误差41分。“中考这么严肃的事情，关系到两万多个家庭，现在成绩大规模出现问题，让我们如何相信这次考试是公平公正的？”有家长质疑到。

随后，延安市教育局牵头成立2018年中考成绩复查领导小组，对2018年中考成绩统一进行全面复查，共有3252名中考生英语成绩出现差错。

目前，延安市考试管理中心中考科科长被免职，阅卷技术服务单位被扣除全部服务费用，当地纪检监察机关启动问责程序。

问题：考管中心称阅卷扫描仪故障 对全市中考成绩进行全面复查

今年6月27日、28日两天，延安全市21108名初中毕业生报名参加了考试。据悉，此次考试由全省统一组织，科目为语文、数学、英语、物理与化学、思想品德与历史，共7科5卷。7月18日，中考成绩对外公布，考生可通过相关网站查询成绩。7月18日至7月21日为填报志愿时间，7月25日至26日为学校统一录取时间。

然而，成绩公布后，有考生反映中考成绩与预估分数出入较大。问题反映到延安市考试管理中心，经核查，发现成绩确实有差错，随后原来的中考成绩被更改。目前，中考成绩有问题的学生多涉及到子长籍考生，延安城区、吴起县也出现上述情况。另外，部分考生及家长反映，除了英语成绩，数学成绩也与预估分数有较大出入。

7月23日，延安市考试管理中心发布《2018年延安市中考成绩复查公告》。该《公告》称，2018年中考成绩7月18日公布后，陆续有考生和家长申请核查英语成绩。市考试管理中心第一时间进行了核查，发现部分考生英语科目评分确实存在差错。经查证，英语答题卡（小卡）扫描时，1台试卷扫描仪后期发生故障，导致部分考生答题卡卷识别不全所致。其他科目答题卡均为大卡，未发现类似情况。7月19日至22日，市考试管理中心对所有考生英语试卷进行了核查，对出现差错的考生成绩全部予以更正。

为回应部分考生和家长诉求，本着对全体考生和家长负责的原则，延安市教育局决定对今年中考成绩进行全面复查。由延安市教育局牵头成立2018年中考成绩复查领导小组，市纪委派出市教育局纪工委、市考试管理中心和第三方阅卷技术服务单位参与，抽调人员统一进行复查。复查的内容为全体中考考生数学、理化、政史客观题阅卷情况和所有科目主观题分数合成情况。

复查期间，个别考生和家长仍有复查诉求的，可持考生准考证向所在县区招生办递交书面申请，并注明需复查科目和复查部分。市考试管理中心根据各县区招生办汇总清单，逐一进行核查和答复。该中心对工作中出现的失误进行道歉。

结果：中考英语成绩差错3252例 共收到复查成绩申请2867例

7月27日上午，延安市2018年中考成绩全面复查工作结束。延安市教育局就复查情况作出答复。答复称：7月23日至26日，延安市教育局组织对全市中考考生成绩进行了全面复查。经复查，此次问题发生的直接原因是，阅卷技术服务单位西安冠宇信息科技有限责任公司在对考生英语答题卡扫描时，有1台试卷扫描仪发生故障，导致部分考生答题卡识别不全、答题漏判。问题发生原因虽为机器故障，但也反映出考试组织实施单位市考试管理中心责任心不强，工作不细致，监管不严格，对突发问题缺乏预判手段和应对措施，加之试卷评分情况抽查分析不到位，负有不可推卸的组织管理责任。

在复查过程中，延安市教育局成立2018年中考成绩复查领导小组，市纪委派出市教育局纪工委、市考试管理中心和阅卷技术服务单位参与。复查工作由市教育局分管副局长牵头，市考试管理中心负责，市纪委派出市教育局纪工委全程监督，专门抽调复查人员，重新选配复查设备，对复查过程全程录像。并对答题卡两次扫描结果进行比对分析，结果一致方可认定复查成绩。个别考生和家长书面申请复查的，市考试管理中心逐一进行重点复查。

2018年延安市参加中考考生21108名。经对全体考生数学、英语、理化、政史4个科目客观题阅卷情况（语文无客观题），语文、数学、英语、理化、政史5个科目主观题分数合成情况进行复查，英语考生客观题评分差错3252例，差错分数1—10分2318例，11—20分571例，21—30分326例，31—40分33例，41—50分4例；其余科目客观题评分、主观题分数合成和主、客观题分数汇总情况均无差错。截至7月26日18时，共收到考生和家长个别复查成绩申请2867例，经逐人重点核查，再未发现差错，与整体复查结果一致，将于7月27日18时前电话告知本人。

问责：考试管理中心中考科科长被免职 纪检监察机关启动问责程序

延安市教育局通报称：此次事件，对市考试管理中心进行通报批评，主要负责人做出书面检查；对负有直接管理责任的市考试管理中心中考科科长姬大龙给予免职处理。

同时，纪检监察机关启动了问责程序，对相关责任人认真调查处理，按照干部管理权限严肃问责。对阅卷技术服务单位西安冠宇信息科技有限责任公司，责成市考试管理中心依据双方合同条款约定，扣除该公司此次阅卷全部服务费4.9万元。

此外，有媒体报道称，此次阅卷的第三方机构西安冠宇信息科技有限责任公司，曾在2015年因一起劳务纠纷被纳入失信被执行人名单。对此，延安市考试管理中心主任吴静表示，不知道该公司有什么违规记录，今年是和该公司合作的第三个年头。

“此次中考成绩事件影响恶劣，希望能引起当地高度重视，严查追责，给广大考生和家长一个交代。”考生家长张先生向华商报记者表示。目前，填报志愿工作已经结束，但仍有众多考生家长对事情的处理不满。

延安市教育局就此次问题也向全市教育系统下发通报，要求全市考试管理机构举一反三，深刻反省，汲取教训，进一步完善考试工作管理制度和监督机制，确保全市各类考试工作安全有序运行。华商报记者 贺秋平

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