特殊时期，宝塔区人民医院开通“线上诊断、线下送药”服务

本报讯（记者 宋伟）“米大夫，吃了你给我开的药，我的病极大地好转了。非常感谢你们宝塔区人民医院，感谢医生的认真负责，感谢那天送药小伙子的周到服务，谢谢你们！”

就在田瑞院长宣布“尽管在疫情期间，也不能冷落每一位信任区医院的患者”的具体要求不久，1月1日晚11时，宝塔区人民医院特聘教授米宏文接到了家住马家湾一小区电信局职工苏女士的求助电话，因她为延安首例新冠病毒感染者的密切接触者而被集中隔离14天，刚结束隔离回到家的元旦晚上，突然发病，头晕头闷，天旋地转，不敢睁眼，伴恶心、呕吐等，因本人感觉危险并绝望，不顾已经是晚上11点钟，怀着忐忑不安的心情，接通了经常给她看病的米宏文教授的手机，经初步判断是良性发作性位置性眩晕，让其尽可能平躺或拨打120来医院就诊。殊不知，她是独自居住，且儿子媳妇及老母亲均因此仍在居家隔离之中，本人防控码显示黄色，仍属于高风险人员。因怕麻烦而拒绝了医生再三提出上门诊疗的要求，于是，按医生的建议口服了一种备用药。1月2日早上一上班，米宏文教授便拨通了她的电话，在得知眩晕减轻一点，但仍恶心、呕吐得很厉害，根据情况对症开了4种口服药。可是药怎么送到患者身边？此时，米宏文教授想到了院办，打电话告知了病人的情况，但没想到院办主任冯硕自告奋勇，立即在大夫处取走了处方，自己先垫付药费取药，冒着被感染的风险，在寒风中徒步送到苏女士所住小区的门卫手中，让他们转交给患者。于是，有了本文开头那一幕。

记者通过微信采访了冯硕。提起那天的事，他说：“患者的住址我知道，因我亲戚就住在那里，路不是很远，没有车辆通行证，来回二十几分钟，我就徒步送过去，米教授是我院特聘专家，总不能让他去送吧！4日还有个叫梁翠芳的老年患者，米宏文教授也是通过这样的方式诊疗，家属来医院因疫情进不了院，我从大门外等候的患者女儿手中取走诊疗卡，米教授开好处方后，由我取好药，连同卡和发票交到门口等待的家属手中。”

据了解，按照市卫健委安排，宝塔区人民医院被设置为密接人员隔离病区，即日启动后不接受普通患者，但是对有需要的患者和出院患者，提供线上服务、送药服务。

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