点点鼠标 车内情况一览无余 全市公交车载监控无线传输 丢20万元单据不到一小时精准定位找回

一小时内，市民董女士经历了冰火两重天的心情：着急下车误将装有4000多元现金的手提包落在车上，拨打公交热线后，调度人员动动鼠标就调出了车内监控，锁定了物品位置并通过智能系统远程通知驾驶员。之所以能如此迅速，得益于高科技的加持。记者从城运控股集团获悉，青岛市公交车已实现车载监控的无线传输，车内8个探头的情况可随意调取查看。在近期因秋乏产生的失物增多事件中发挥了重要作用，可迅速帮失主找到物品。

轻点鼠标锁定手提包位置

19日上午8时12分许，董女士乘坐306路车在湖畔雅居站上车后，顺手将两个手提包放在了旁边平台上。在李村站下车时董女士随手拎起一个手提包，另一个落在了原地，4000多元现金、身份证、存折、银行卡等物品都在包里。下车后才反应过来的董女士慌了神，通过公交热线联系到306路所属公司调度室。调度员孟蓉在了解事情经过后，通过公交集团“运营调度系统”中的到离站信息，锁定了董女士乘坐车辆，随即通过实时“车载视频监控系统”，发现了董女士的手提包，立即给还在行驶中的驾驶员尚延安远程发送了信息。尚延安在接收到信息后，将手提包收了起来。直到这时，董女士悬着的一颗心才放松下来。不到一个小时，在智能公交系统的帮助下，遗失物品完璧归赵。

远程通知司机帮找失物

无独有偶，18日下午，田女士乘坐211路车出行，登车后顺手将背包卸下放在邻座，匆忙下车时不慎遗忘。发现背包丢失后，她焦急不已，包内放有一张大额单据，对她而言尤为重要。田女士登上随后进站的一辆211路车求助。“当时乘客特别着急，问我在前车丢了贵重物品应该怎么办。”当班驾驶员赵超一边安抚对方，一边引导其拨打调度室电话紧急求助。

接到求助，调度员赵燕果断处置，通过智能调度系统远程通知驾驶员于波。因尚处于运行中，于波听到消息后打算停站时寻找失物，此时恰有一位热心乘客走到驾驶室旁，随手递上来一个包。“乘客说是在后车厢捡到的，托我代为寻找失主。”于波发现包的外观与调度员所描述的基本一致，由此在回到场站后立即将包交到调度室。田女士随车来到场站，走进调度室一眼就看到了背包，激动地扶着桌角蹲下了身。“真是太感谢你们了！要不是你们认真负责帮我找回背包，我真不知道怎么办才好！”田女士说，包内不仅有10多张卡证和1000多元现金，还有一张20万元的单据，一旦丢失后果不堪设想。平复情绪后，她拿出1000元现金表达谢意，被赵燕婉拒。

丢万元项链也能轻松找到

18日上午，毕女士在延吉路镇江路站坐上了307路车，在延安二路站下车后和朋友逛商场，突然发现戴着的白金项链不见了。在商场试衣间检查一遍仍未找到。毕女士非常着急，项链是结婚20周年时丈夫送的礼物，价值1万余元。当天毕女士先后乘坐了320、307路车，感觉有可能是丢在了公交车上，于是她马上来到307路停车场寻找，却没有结果。调度人员了解毕女士情况后，立即通过远程系统，给所有驾驶员发送寻物通知。没多久，307路驾驶员刘春艳回复：项链已找到。原来，当车辆快到终点站时，一名身着灰色外套的中年女乘客将捡到的项链交给了刘春艳，希望她代为寻找失主。收到调度员发来的寻物通知，刘春艳立即回复已找到。19日下午，毕女士在亲友陪同下来到307路队，办理相关登记后领回了项链。毕女士认为可能项链扣没扣上，导致意外滑落。

乘车丢电脑车载系统帮忙

市民谢先生近日来到城运控股公交市北七分公司，取回遗失的笔记本电脑，同时感谢366路驾驶员李承广。原来，李承广驾车即将到达终点站时，收到调度室通过车载系统发来的语音：有乘客遗失一台笔记本电脑。利用停车间隙，李承广在车厢角落里找到电脑，立即回复调度，让其通知失主。得知电脑被驾驶员捡到并妥善保管后，谢先生激动不已。“随着车辆颠簸有些犯困，在车上打了一会盹，到站下车时太着急，忘了放在一旁的电脑。”谢先生称，电脑价值近万元，里面储存着工作文档，如果丢失后果不堪设想。

“驾驶员后方的行李架、座椅缝隙和下方、车辆最后一排座位周边、正冲后门的座椅附近、前后轮凸起处的座位等，都是失物较多的地方。”城运控股交运温馨巴士迅达公司工作人员表示，大部分失物都能够及时找回，但没有认领的失物还是滞留不少，为保管这些失物，工作人员专门腾出房间存放。市民如不慎在公交车上丢了东西，可及时拨打热线电话96650，工作人员会依据乘客提供的乘坐时间、线路和车号寻找失物。此前，全市公交已实现车载监控的无线实时传输，工作人员在后台只需轻点鼠标，就能查看车内情况。“目前，一般公交车内大多有八个监控探头。”这些监控，除了保障行车安全，在遇到市民丢失物品等意外情况时也能发挥重要作用。

观海新闻/青岛晚报记者徐美中

新闻推荐

切磋技艺“棋”乐融融

●象棋比赛本报讯（通讯员薛海瑞）10月14日，宝塔区体育运动中心（全民健身指导站）和宝塔区老年体育协会共同举办2021年宝塔区...

延安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播延安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。