本报讯(记者 李星棋 李勇锐)为进一步提升十四运会城市志愿者服务技能,提高志愿服务水平,8月30日,十四运会延安赛区召开城市志愿者骨干岗前培训会。
培训会邀请了延安青年讲师团讲师郭小娟、市疾控中心流病科科长贺江、市委网信办网络信息科副科长吉洁、市体育局产业科科长尚进分别围绕延安市市情、志愿者防疫指引、媒体运行及舆情、十四运会基本情况和市场开发基本知识进行了培训。
“延安历史悠久、文化底蕴深厚,大家要掌握更多延安的市情概况,为来延游客做好介绍。“”除官方票务网站及微信小程序外,全国还设置了100家门票代售网点……”培训中,四位专家通过图文并茂的形式详细讲解了相关注意事项,志愿者们认真聆听讲解,不时在笔记本上进行标记。
“我们将在做好个人防护的同时,为来延参赛队员和游客介绍延安市情、提供赛事咨询服务,让大家在参会之余更加了解延安、爱上延安。”延安机场城市志愿者服务站点负责人任志敏说。
据了解,为了保障十四运会延安赛区相关活动顺利进行,今年3月份,十四运会延安市执委会志愿服务部面向社会公开招募了十四运会延安赛区城市志愿者。通过严格审核,共确定城市志愿者1724名。十四运会期间,延安市在各交通枢纽及城区重点区域设置45个城市志愿服务岗,为参赛人员、观众、游客以及广大市民提供信息咨询、便民引导等服务。9月1日起,城市志愿者将正式上岗开展城市志愿服务,为参赛队员和往来市民游客提供抵离接待、文化宣传、信息咨询等服务。
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