宝塔区行政审批服务局： 用“宝塔服务员”精神打造最佳营商环境

阳光讯（记者 郑玮 通讯员 张浪 文/图）2018年7月6日，宝塔区行政审批服务局组建后，陆续承担全区244大项，390子项政务服务事项。两年多的时间，该局始终践行“有求必应、事不过夜、马上就办、办就办好”的“宝塔服务员”精神，用高效、快捷、优质的服务兑现自己的承诺，用真心和行动塑造“言必行、行必果”的良好对外形象。从无到有、从有到新、从新到精，他们始终以“环节更少、流程更优、效率更高、服务更好”为目标，全力打造最佳营商环境。

走进宝塔区行政审批服务局，宽敞整洁的政务服务大厅秩序井然，“信用驿站”格外醒目。这里是全市第一个“信易批”的落地应用，服务对象主要是诚信典型、A级纳税人、信用延安发布的红名单以及获得区级以上表彰的企业和个人等守信主体，可享受“免费信用管理咨询、容缺受理、承诺审批、代办助办、降低检查频次、优先推荐”等五项优惠政策。

宝塔区城乡建设投资有限公司在申请办理圣烯石墨烯应用产业园建设项目建筑工程施工许可证时缺少消防手续材料。但经查询，该公司属于诚信企业，便立即启动了“信易批”绿色通道，指定工程建设类“红色专办员”负责全程办理，通过“容缺受理”“承诺审批”等一系列优惠政策，十几分钟便将建筑工程施工许可证交到了该公司办事人手中。

“真没想到在缺少材料的情况下，你们都能办，而且还办得这么快！”拿到许可证后，该公司工作人员李飞高兴地说。

截至2020年11月底，该局通过第三方征信系统评定的企业达1364家，诚信个人102人。

不仅如此，该局依托“信用驿站”，建设“信易批”街区，实行“打包受理、集中审批、统一办结、立等可取”的审批模式，有效解决了“多头跑、多次跑”问题，极大地方便了企业群众。目前，已建设“信易批”街区6个。

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