本报讯(通讯员 苟胜利)近日,家住宝塔区南市街道南关社区华龙大厦的高女士因私拉电线到楼下充电,与物业公司展开了唇枪舌战:“我家住13楼,不这么做我的电动车怎么充电?”“住户私自拉电线不符合规定,有很大安全隐患。”
社区的“邻里和事佬”老李知道后,请双方坐在一起进行协商,并提出了让双方都接受的办法,即由物业公司在一楼安全区域安装一个独立电表和插头,产生的电费由高女士承担,最终圆满解决了问题。
“邻里和事佬”是南关社区党总支推出的“菜单式”服务“八大菜系”之一。
南关社区党总支创新推行“菜单式”服务模式,以志愿者“精心”备菜、居民“随心”点菜、社区“爱心”送菜、群众“用心”评菜“四心”服务为载体,烹制出“八大菜系”即“生活热心帮”“邻里和事佬”“家园美容师”“治安红袖章”“健康白天使”“文化百家乐”“政策你我通”“文明引路人”,并制作成“菜单”供居民“点菜”,拓展社区服务功能。目前,该社区共接到46单,其中35单由党员独立完成,9单由社区“大党委”成员共同完成。
“社区的‘菜单式’服务帮我们解决了许多难题,非常感谢社区干部和志愿者们。”“小区现在有了‘治安红袖章’,我们心里更踏实了。”“菜单式”服务精准满足了群众需求,让社区居民生活更加舒心。
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