阳光讯(记者 郑玮 通讯员 李星棋 文/图)11月27日,记者从宝塔区创建价格争议调解处理工作站揭牌授牌仪式上了解到,宝塔区将在机关单位、A级景区、大型商超新增19个价格争议调解处理工作站,促进全市价格争议调解处理工作向基层延伸。
开展价格争议纠纷调解工作,及时化解因价格产生的矛盾纠纷,是发展改革部门服务保障民生、促进社会和谐的重要抓手。此次宝塔区经发局在延安革命纪念馆、南泥湾景区管委会、万达商场、华润万家超市等地创建价格争议调解处理工作站,旨在下沉价格服务、打通服务群众最后一公里,为市民游客提供更温馨、更体贴、更周到的旅游消费价格服务,助力延安社会事业大繁荣大发展。据了解,工作站成立后,将直接接受市民群众以及来延安游客提出的各类咨询或投诉,并由工作人员现场答疑解惑,调解简易价格争议,进行价格争议信息收集、整理、汇总上报工作。同时,工作站还将向群众宣传国家价格政策及本地区价格信息和优惠政策,增强广大人民群众的价格维权意识。
“今后我们将继续深化创新价格争议调解工作,不断探索总结经验和做法,将价格争议调解工作向街道、社区延伸,向物业服务、消费者权益保护领域拓展,让人民群众感受到更多的价格力量,助力民生诉求表达、利益协调、权利保障渠道畅通。”宝塔区经济发展局价格认定中心主任石建红说。
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