快递公司备战“双十一” 加车加人有序应对 记者 孙艳艳 马迪 田雨

一年一度的“双十一”电商营销活动已经开启。在延安，近年来电子商务也得到了迅猛发展，在新的商务热潮中，大家越来越融入其中，体验着便捷式消费所带来的快乐生活，同时也给物流货运带来一次又一次新挑战。今年，延安市各快递公司都在厉兵秣马备战“双十一”快递高峰。

提前应对预售模式增加人员和运输车辆

在中通快递延安分拨中心记者看到，自动输送带上堆满了来自全国各地的快递包裹，分拣员正在认真地进行分拣。“平时我们分拣时很轻松，前几天小高峰时，分拣就比较慢，但还可以应对。”分拣员申孝北说。

据了解，今年“双十一”的促销活动与往年有所不同，开启了预售模式，也给物流公司带来了新的挑战。“现在每天快递量达到3.6万件左右，相比往年增长幅度并不大，分拨配送也能有效地缓解派送压力，避免出现爆仓等现象。”中通延安分拨中心副经理李忠伟介绍说，从11月1日开始，他们提前在人员、车辆、分拣配送等方面做好充分的准备。为了将快递第一时间送到客户手中，公司在原来36个快递员的基础上又增加了8名快递员，安排了数名机动人员随时根据需要补充上岗，驿站增加了10个，目前共110个驿站，全力应对“双十一”购物高峰期。

负责给新区各个驿站送货的司机折瑞告诉记者，“双十一”期间，他们一天要送3趟，早上8点开始直到晚上11点多才能回家，今年公司又增配了1辆车，效率也提高了很多。

平时，快递公司大多对凌晨5点前到的包裹在上午进行第一次配送，对当天之后到的货在下午进行2次派配送。“平时早上6点多就到公司，8点出发开始送货，送完回来再取第二趟，一天两趟就能送完，而‘双十一’期间需要送3趟。”中通快递员郭彩伟说。

家电专门配送大件货物集配站送

在京东快递公司，延安南区负责人拓锋告诉记者，公司平时货运量1万件左右，往年“双十一”能达到3万件左右，公司将货物进行分类配送，京东自营的家电由京东帮专门进行配送；大件货物由集配站进行物流配送；一般货物由快递员配送，以确保货物及时、安全送到客户手中。

拓锋介绍说，“双十一”期间，数码电子科技类商品仍可以做到次日送达，其他货物将降级送达，在做好分类配送的同时，公司与达达快送进行临时工合作，随时调配人员，并进行为期5天的安全意识培训、试岗，以达到上岗标准。同时，对前期配送车辆的保养、检修，货物全程监控，贵重物品优先配送、单独存放等措施，确保货物安全、准时送达。

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