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把矛盾化解在“门口” 河庄坪镇着力解决群众越级上访问题

来源:延安日报 2018-11-26 15:10   https://www.yybnet.net/

本报讯(通讯员 张关保 白鹏帆 记者 王锋)为有效解决群众越级上访问题,宝塔区河庄坪镇纪委利用五项举措,协助镇党委、政府化解各类信访矛盾问题。

五项举措首先是主要领导阅批信访案件。每份信访举报件都由镇党委书记批示,对重要信访件及时审批,督促案件处理速度,做到快查快结,消除群众疑惑,打消群众越级访念头;其次是联席会议研究信访难题。党政班子联席会议及时研究查办大案要案,成立信访工作领导小组,对出现越级访的,及时召开信访案件调度会分析案情,研究制订解决方案;再次是实行班子成员“包案负责制”。对越级访反映的问题,实行领导包案,针对老上访户信访问题,根据反映问题的类型、解决的难易程度等,确定领导、确定专人、确定方案,要求包案工作组做到有问题必须解决,确保息诉罢访;同时,开展“领导接待群众来访日”活动。结合农村信访工作形势和特点,坚持“领导接待群众来访”制度,要求每个群众来访日必须由一名班子成员坐班,现场受理、调处、化解群众信访问题;最后,强化信访工作责任追究。建立党政“一把手”负主体责任,纪委书记负监督责任,片长、包村干部和村“两委”负责同志负直接责任的信访责任体系,对违反规定、处理不当引发群众越级访的,追究相关人员责任。

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