本报讯(记者 思博海 通讯员 赵昉)9月16日,宝塔区万花山乡张坪村村民胡文军想办老年证,于是他带着身份证和照片来找村干部帮忙,张坪村红色代办员、第一书记张婷将他的材料收好,很快就帮他代办好了老年证并送到了他家。
胡文军高兴地说:“党员‘红色代办\’帮了我们大忙,他们服务很热情,我们遇到事情,只要给村委会打电话,他们就会直接派人来帮忙受理。以前跑一周都不一定能把证件办下来,现在只用两个工作日就把事情给办好了,这对我们老年人来说真是太方便了。”
近年来,宝塔区在全区范围内开展党员红色便民服务,让每一名党员、第一书记、村干部、村官都成为村民们的服务员,极大地方便了村民办事。除此之外,宝塔区行政审批职能部门还最大限度地向村(社区)、乡镇(街道)下放办事权,并结合12345政务热线服务,加快推动批转流程,争取让群众从“跑一次”向“零次跑”努力。
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