护士帮助患者寄存行李
昨日,来自延安的刘女士拉着一个大行李箱,来到西安市第四医院给两个孩子看眼病,医院在全省首家开展免费寄存行李服务帮了她的大忙,有的患者甚至把孩子也“寄存”到这里。
方便
患者不用背着行李来回跑
昨天,记者来到西安市第四医院门诊大厅,导医台上立着“行李寄存处”的牌子格外醒目。上午11点,家住陕北延安29岁的刘女士,带着6岁的女儿和3岁的儿子来到西安市第四医院,女儿眼睛患有斜视,儿子的视力也不好,她还拉了一个粉红色行李箱,得知导医台可以免费寄存行李,就将大旅行箱寄存到导医台,刘女士说:“我已经办理了离开酒店的手续,想看完病就乘火车回延安,正愁这大箱子没处放,医院能免费寄存行李确实方便。”门诊部主任薛刚说,上周李兴洲院长在门诊部巡查时,看到一些携带大包小包看病的患者,发现他们不仅行动不便,而且很容易阻挡其他人员行走,当即就要求门诊部尽快设立行李寄存处,帮助患者保管行李。行李放在这里安全吗?医院设有24小时服务中心,会保证行李的安全。
放心
七个月婴儿“寄存”给护士
7月18日15时许,护士赵月梅正在导医台值班,一位妈妈抱着自己七个月大的孩子来到导医台说:“我想上卫生间,你能帮我抱一会儿娃吗?”赵护士看着她怀里小小的婴儿问:“您孩子多大了?得什么病了?”这位母亲说:“孩子七个月了,最近感冒还有点咳嗽,今天带孩子来看病,你们帮我抱着,我放心。”
赵护士问询后,小心翼翼地接过孩子抱在怀里。赵护士告诉记者:“当时门诊大厅人也多,又有些热,我就抱着娃去旁边的24小时服务中心坐着,那里凉快,大概15分钟后,孩子妈妈回来了。”
周到
手推车帮助患者运行李
在东关正街一家公司从事销售工作的吉先生,脚步蹒跚的他背了一个又大又鼓的黑色双肩包,导医台的护士连忙招呼他寄存行李,他笑着对护士说:“我脚疼最怕背行李上下楼,行李免费寄存可帮了我的忙。”记者注意到,在门诊大厅门口还放了六辆超市常用的手推车,据了解,带行李的患者看完病离开时,可以把行李放到手推车里,推着去医院门口搭出租车、公交车等,不需要物归原处,医院保安人员会将手推车收回。
文/图本报记者张毅伟
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