延大附院率先在全市范围内推出 医疗保障“一站式”即时结算报销服务

本报讯（南娟 刘晓梅）为进一步落实健康扶贫工作，简化就医结算程序，根据延安市健康扶贫“一站式”结算要求，延大附院对住院医保“一厅式”办理流程进行了改造，率先在全市推出了医疗保障“一站式”即时结算服务。参保患者在该院任意一个医疗保障“一站式”服务窗口，就能够办理完所有的涉及基本医保、大病保险、民政救助、兜底保障的登记和结算报销手续。

这一流程改造率先在全市构建起基本医保、大病保险、医疗救助、兜底保障“四位一体”的城乡居民医疗保障体系，打通了基本医疗保险、大病保险和医疗救助、贫困人口健康兜底的经办服务“快车道”，不但提高了经办效率，还使贫困群众真正享受到高效、便捷的健康扶贫政策。这也是该院打造智慧医院项目，改善患者就医体验的又一便民措施。

又悉，6月30日上午，由延安市医疗保险经办处召开的推进医疗保障“一站式”服务工作现场会暨医疗保障“一站式”服务窗口建设培训会在延大附院召开。全市13个县区医保经办机构主管负责人、市直各定点医院医保办主任40余人参加了会议。与会人员参观了延大附院医疗保障“一站式”服务窗口，该院相关负责人员对医疗保障“一站式”服务窗口的经办流程、标识设计、政策宣传展板进行了详细介绍。

在培训会上，市医保处相关负责人就一站式结算单的数据标识、人员录入、结算政策等进行了解读培训。并要求要正确理解“一站式”服务新概念，经办实现“三个一”，即一个点（经办地点）、一个窗口、一张单子；要统一认识，转变“一站式”服务新理念，要让群众少跑路；要实现医疗保障“一站式”服务窗口建设“三统一”，即统一窗口标识、统一温馨提示、统一完成时限。各县区经办机构、各定点医院要以延大附院医疗保障“一站式”服务窗口标识、政策宣传等为样板，尽快完成各县经办机构大厅和定点医院的一站式服务窗口建设。

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