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端午小长假市旅发委对延安市部分景区、酒店进行实地检查

来源:延安日报 2017-05-31 18:24   https://www.yybnet.net/
本报讯(记者 叶四青)5月28日是端午小长假的第一天,市旅发委围绕国家5A级旅游景区创建要求,对延安市部分景区、酒店进行检查,实地查看了景区厕所、无障碍通道、安全疏散通道、游客服务中心、标识体系等和酒店的前台、餐厨操作间、餐饮包间、过道、卫生间等,针对旅游安全管理、服务环境和质量方面存在的问题提出了相应的整改意见。

在宝塔山景区,检查组一行仔细询问了游客数量、主要客源地、运力情况等问题;在枣园革命旧址,他们随机抽查了导游的资质问题,要求导游严格按照规定服务好游客;在龙飞盛世酒店和国胜宾馆,他们详细了解了客人的订房方式、房间预订率、入住率等情况,并检查了酒店的餐饮和安全管理情况。他们还到延安革命纪念馆、延安保卫战景区进行了实地走访,并与游客进行了交流,询问了对延安景区的印象、对延安城市的感受、对延安旅游发展的建议等。

现场检查后,市旅发委要求,各景区要做好节假日期间游客接待工作,高度重视旅游安全工作,做到“两有一无”,即各A级景区、星级酒店、旅行社、旅游运输公司必须有安全预案、有应急处置措施、无安全隐患。

据了解,小长假第一天,延安市公路、铁路发送旅客量较节前明显上升,但运力充足,民航客流量与往日持平。各景区游览秩序井然,客流量平稳,以周边自驾游为主。市区交通基本畅通,市区宾馆饭店整体入住率平均超过94%。当日未发生旅游安全事故,无重大游客投诉。

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