平安产险陕西分公司获质量万里行检查最高等级

　　本报讯（记者 晓霞）3月27日至30日，中国质量万里行促进会到访平安产险陕西分公司本部及延安中支，针对平安门店标准化建设、客户服务流程规范、2017年服务动向及举措落实情况进行视察调研。授予陕西分公司、陕西分公司西安营业厅、延安中心支公司质量万里行检查总体评价优（A）等级。

　　平安产险陕西分公司始终将用户体验作为检验质量的最终标准，以打造客户最优体验为追求目标。2017年推出平安服务年，为客户提供安心、简单、温暖的全流程服务。充分利用移动互联新科技，从客户需求和体验出发，创新开通线上到线下的O2O承保理赔服务，包括线上保单批改服务，门店业务办理预约及查询、微信理赔、社区理赔、事故快处快赔等多项服务。追求专业服务，致力提供暖心的创新服务。通过微信平台、好车主APP推出免费代办年检服务、积分洗车服务等多样福利及道路救援、违章查询等掌上便捷服务。

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