零距离服务为居民架起“连心桥”

本报讯（记者 刘西艳）印台区三里洞街道延安路社区针对社区老年人多的实际，多方联系为“老人之家”的电厂沟内的60余户家庭都配备了一台无线预警呼叫仪，零距离为老年人服务，在居民中架起“连心桥”。

今年以来，该社区电厂沟居民小组的群众全都居住在沟内，房屋依山而建，沟内道路崎岖，给居民日常生活造成了一定的困难，尤其是近几年来，年轻人不断外出务工，单独留下老人在家，于是电厂沟变成了老人之家。由于老人们年事高，腿脚不灵便，又不擅长使用通讯工具，有什么需求，出现什么紧急情况都不能和外界及时取得联系，使得他们的日常生活更为艰辛。

为改变这一困境，改善老人们的生活质量，社区将电厂沟居民小组的服务工作纳入重点，利用新方法新途径，来解决沟内现实问题。根据电厂沟的现状，社区多方联系为沟内的60余户家庭都配备了一台无线预警呼叫仪，与其相连的终端设备则放在社区，当老人们遇到困难或紧急情况时，就可以按响手中的遥控器，居民的位置信息就会在社区的终端设备出现，使得社区第一时间与老人取得联系，采取相应措施，解决老人面临的困难。自配备无线预警呼叫设备以来，老人们在遇到困难时手指轻轻一按遥控器，社区工作人员，志愿者第一时间赶到现场，尽职尽责，为老人排忧解难。老人们高兴地说：“手指轻轻一按，事情社区来办”。

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