本报讯(记者谢安聪张吉祥)延安市机关事业养老保险处结合工作实际,坚持把增强服务意识,如何更好地为广大离退休人员服务作为他们的追求目标,近日,他们进村入户,上门核实、采集退休人员指纹及相关信息,进一步完善了退休人员指纹库。
按照《社会保险稽核办法》的规定,该处每年都要对市级机关事业单位离退休人员进行一次核查,为了做到简便、准确,去年对使用多年的指纹认证系统进行了更新。今年在采集离退休人员指纹及相关信息时,该处进一步增强服务意识,从方便离退休人员的角度出发,采取相对集中,进村入户,上门服务的办法,最大限度地方便了广大离退休人员,受到好评。对县区居住的离退休人员经办处工作人员到现场进行指纹采集和信息收集录入。为了缩短离退休人员等待时间,他们中午不休息,下午延长工作时间连续工作。对长期因病卧床或行动不便的人员,该处不辞辛苦,携带相关设备,进村入户,上门服务。对长期居住外地的离退休人员,采取异地协助认证核查的办法,由本人居住地社保经办机构出具认证证明或通过互联网方式进行认证,极大地方便了离退休人员,也达到了对离退休人员的认证核查目的。对已经建库人员则采取邮寄指纹卡片的方式进行认证核查,由本人按照说明进行指纹按压,寄回后进行指纹比对。截至目前,已经核查离退休人员3000余人,有效规范了对离退休人员的核查工作,最大限度地杜绝了冒领退休费、养老金情况。
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