市旅游局举办2012旅游系统从业人员培训班

本报讯（记者房佳）9月4日至5日，为了贯彻落实2012全市旅游环境整治专项工作安排，提升全市旅行社、酒店、景区管理人员的素质，提高导游、讲解员、部分乘务人员的服务技能与水平，及时充实旅游发展最新信息，延安市旅游局特举办两期2012旅游从业人员培训班。

据了解，两期培训班受训人员达360余人，培训内容为《延安旅游产业发展面临的问题、出路及建议》、《旅游从业人员在延安旅游目的地城市打造中应起到怎么样的积极作用》、《如何给游客传递红色精神》、《如何当好一名圣地的导游员》等内容，以旅游专业管理

人员、专家教授的视野及优秀导游员长期积累的经验认真传授知识，分享经历，深化感受，讲授者用精彩的宣讲感染打动每位学员，从心灵深处让从业人员受到教育、熏陶与启迪，激发他们爱岗敬业的激情与热情，积极为延安旅游城市的打造贡献自己的热情与智慧。参训人员除酒店、景区、旅行社的管理人员、导游、讲解员外还有部分长途车乘务员主动要求参训。举办此次培训班学习人员范围的扩大，学习旅游知识热情的高涨，为将“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的理念落到每位圣地人的心中做出了积极的贡献。

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