延安市地税局健全六项机制深化政风行风建设

本报讯（朱江海记者赵雷）今年以来，延安市地税局坚持“纠风”与“建设”并举、“服务”与“管理”齐抓方针，从群众关注的热点抓起，从群众期盼的事情做起，积极探索行风建设长效机制，做到了纳税人满意、社会各界满意、各级党政满意。

一是健全科学的内控机制。仔细梳理岗位职责，编写权力运行图，理清了权力事项。制定工作标准，规范工作流程，优化运行程序。开展廉政风险排查，制定防范性措施80多条，完善规章制度30多项，化解和预防了廉政风险。二是健全严格的监督制约机制。加强党内监督、行政监督、群众监督、纪检监督、社会监督和科技监督，大力开展巡视检查、执法检查、执法监察、专项检查和内部审计，深化政务公开、党务公开，强化权力运行各环节事前、事中、事后监督制约，建立起立体式监督制约网络体系。三是健全快捷的投诉受理机制。设立了行风投诉中心，开通了行风投诉举报专线，开设了地税外网举报投诉信箱16个，公布了举报投诉电话18部，畅通举报受理渠道。四是健全快速的查办反应机制。健全惩戒纠错警示机制，完善惩治机制，依纪依法整治谋取不正当利益问题，严肃查处损害纳税人利益、损害地税机关形象的人和事，做到查处一起案件、教育一批干部、完善一套制度，目前，全系无一人被投诉、无一人被举报。五是健全完善的服务机制建设。开通绿色办税通道和“12366纳税服务热线”，实行全天候服务。完善限时办结制和责任追究制，推行全程服务、预约服务、延时服务，推进文明办税“八公开”，实施简易申报、简并征期、网上申报和网上缴税。深入开展党员先锋岗、青年文明号、巾帼文明岗、“人民群众满意基层税务所”和“人民群众满意窗口”创建活动，提升了服务水平。六是健全有效的评议机制。推行了全员述职、科级领导干部述廉和基层税务所长廉政评估活动，开展了网络测评、述廉评议，邮寄、发放测评表20000多份进行民主测评。严格奖罚，对群众测评群众满意度较高的，给予通报表扬；对测评中反映的问题，研究制订整改措施，有效推动了各项工作。

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