为办证老人擦汗涂粉90后女警走红网络

白杨菲为老人涂粉

本报讯（记者 高瑞 通讯员 刘静）一位老人在办理身份证时，由于系统无法识别面部，拍照多次都没通过。一户籍女民警不厌其烦帮老人擦汗涂粉，没想到这一举动被办事群众拍照发到网上。一时间，网友纷纷转发点赞，称其为“最美户籍警”。

这位帮老人擦汗涂粉的民警叫白杨菲，是一名90后。白杨菲告诉记者，7月4日早上11点多，她正在户籍室办理业务，一位老大爷找到她，说是要办二代身份证。经询问，老人名叫王金详，今年85岁，是土基镇抗家塬村人。老人虽然有户口，但嫌办证太麻烦，平时也没太大影响，所以一直没有办过身份证。

在拍摄身份证照片时，由于老人面部皱纹较多，皮肤黝黑，头发稀少，白杨菲为他拍了10多次照片系统都没有识别成功。面对这种情况，已经参加工作6年的白杨菲很有经验，她立刻拿纸巾为老人擦汗，随后又掏出粉饼给老人涂抹，减少面部的油光。“这可能是老人这辈子第一次涂粉，为了能尽快帮助老人办好证件，我特意多涂了几次。”白杨菲说，由于天气太热，照相室的灯光温度高，老人不停地出汗。擦完汗涂完粉，又拍了好几次，才为老人拍好了身份证照片。

据白杨菲介绍，在办理身份证的过程中，经常会遇到皮肤黝黑，或者面部油光拍照时系统无法识别的情况，她也因此摸索出来一套处理办法。在录指纹时，有的人由于皮肤皴裂，指纹无法识别，她就把自己的护手霜拿出来，让办证人的皮肤得到滋润后再录入。

对于被网友称为“最美户籍警”一事，白杨菲说，并不知道是谁拍了她的照片，直到在公安局的群里看到有人转发她的照片，才知道这件事被人发到了网上，她认为自己就是做了一件非常平常也是自己应该做的事情。

土基派出所所长史小军说：“白杨菲为老人擦汗涂粉时，正好派出所的院子里有几个办业务的群众，他们看这个场景觉得很温馨，就凑上前拍了几张照片。”没想到，拍照的群众回家后把照片发到了朋友圈里，这才在网上传开了，大家都套用流行的说法，说白杨菲是“最美户籍警”。

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