群众最需要什么?领导干部在群众心目中是什么形象?群众希望领导干部怎么干?洛川县老庙镇就这三个问题深入田间地头和村干部、农民群众深入交流,提出了“疏通道、建便道”服务群众零距离的工作方法,把“三严三实”专题教育进一步引向深入。该镇深入开展“去官气、接地气、扬正气”活动,要求领导干部当人民公仆,脚踏实地,多到乡下去,多到存在问题的地方去。为了更便捷地服务群众,老庙镇政府进一步扩建了便民服务大厅,增添了办公设施,急事半小时约定到岗,小事一天内约定解决,难事一周内商议解决,实现了“一厅式办公,一站式服务”,畅通了群众诉求和办事渠道。“疏通道、建便道”就是为了解决服务群众最后“一公里”的问题,把上级的政策、方针、规定和要求及时传递下去,让上传下达渠道更加通畅。该镇把群众的所需、所盼、所思在第一时间给予最大限度的帮助,疏通了联系服务群众“最后一公里”的通道,缩短了“民与官”之间的距离。
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