本报讯(孙园芳李俊记者张玲)“去年硬化路,把我们下面平路都硬化了,就是我们几家住在坡上面的门口这块没硬化,我们这住的都是老年人,每到天下雨,这路就滑得走不成,就这问题我到社区反映了一下,看看能不能把我们门口给硬化了,只是抱着试试的想法去的,没想到过了没多久,在社区党员工作室的积极协调下,施工单位就为我们5户把门口硬化了,真是解决了我们的出行困难。”这是黄龙县石堡镇东社区曹东路居民闫玉侠在城东社区“365党员工作室”反映问题得到解决的真实事例。
今年以来,黄龙县在城东社区建立了首个“365党员工作室”,拓展了党员联系服务群众的途径,架起了一座干群连心桥。在“365”党员服务工作室墙上挂有党员和志愿者队伍分类图,根据他们的特长和工作性质不同分为在职党员、社区党员、社区志愿者,其中在职党员396人,社区党员121人,社区志愿者105人,都参与到社区建设、参与到服务居民群众中来。
社区“365党员工作室”每天安排一名党员和社区干部在工作室值班,听取、记录和解决群众反映的问题,“有话慢慢说,天天我都在”也成为了社区党组织对群众的庄严承诺。在东社区党员工作室的记录表上,从乱倒垃圾、水管渗漏、噪声扰民到邻里关系不和等,每一件事情都有反馈。据统计,“365党员工作室”成立以来,受理各类建议和问题50余件,协调解决率超过95%。
社区“365”党员服务工作室采用服务群众三张网即:党员干部三联一化、党员服务中心站点、党员志愿服务队;群众需要六通道即:志愿网络、365平台、党员信箱、服务窗口、服务热线、党员名片;党员服务五方式即:立足岗位服务、定时集中服务、发挥特长服务、结对帮扶服务、随时就地服务”的365党员服务模式。党员服务工作室激发了社会组织党建的内在活力,形成了“支部引领党员、党员管理团队、团队凝聚群众”的社会组织党建新格局,使社会组织党建工作提升到一个新高度。
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