春华秋实谱新曲 ——记黄陵县隆坊卫生院

黄陵县隆坊卫生院以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平不断提高。

首先，该院改善服务态度，优化服务流程。将医德考评与个人绩效紧密挂钩，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，为患者营造了一个温馨的就医环境。

该院落实新农合、国家基本药物制度，提高群众健康保障水平。坚决执行国家基本药物制度，卫生院和村卫生室全部实行药品零差率销售。继续加大基本药物、合疗门诊统筹政策宣传力度，进一步增强职工及群众对基本药物制度和合疗政策的认识和知晓率。通过发放宣传资料及知识讲座等途径积极宣传慢性病防控知识，抓好公共场所的控烟工作，加强健康教育，提高居民健康基本知识知晓率和健康生活方式与行为形成率。（王刚社）

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