本报讯(通讯员赵保亮赵亮)今年,在对868户纳税人进行电话访问调查后,黄陵县国税局官方微信平台“龙乡税苑”成功上线,开启“掌上纳服”新模式。通过该平台,纳税人可以使用移动客户端了解最新税收政策和涉税通知公告,实现预约服务、延时服务、提醒服务。
上线初始,该局分别在城区分局、店头分局、办税服务厅开展平台推广活动。上线当日仅三小时,就有百余名用户成功加入,并实现咨询服务20条,预约服务2条。与此同时,该平台还通过与本地知名度高的“公众号”进行“捆绑”,提升品牌影响力,给用户更好的服务体验。
在微信平台成功运行后,该局还同步开通了微博,自行摄制了微视频,并计划拍摄微电影,而这些“微”服务也与正在实行的文明服务规范“微笑计划”一起,成为该局税收宣传工作新模式,充分展示了基层税务机关宣传服务的新风采。
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