社区书记叶善忠说,“一站式”便民服务中心,能提供包括户籍、民政、合疗、社保、养老、法律咨询、劳动保障等30多种服务事项,所有手续,15分钟之内搞定。而且工作人员无假日全天坐班,真正让群众不出社区大门,就能办好自己的事情。目前,像这样的便民服务大厅和中心在黄陵县多达15个,覆盖了所有的乡镇和社区,实现了服务群众“最后一公里”的“零距离”。
党的群众路线教育实践活动开展以来,黄陵县坚持规定动作做到位、自选动作有特色。在全面落实市上要求的“党员承诺制”、“双述双评”、“党员中心户”、“党员积分制”、“法官说法、群众说事、干
部联村”、“群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位”六项制度的同时,依据县情实际,推出了富有黄陵特色的乡村“三三制”、社区“七个一”、机关“两进一创”等三项实践载体,确保了活动扎实见效、群众真正受益。
乡村“三三制”服务体系是以县级技术服务部门为依托,乡镇机关为平台,村级组织为支撑,建立乡镇“一厅式”便民服务中心、乡村干部手机飞信网络、发放便民服务联系卡片三个服务平台,解决群众
办事难、信息传递慢、服务形式单一的问题;组织产业技术、扶贫帮困、维稳调处三支服务队伍,把技术送到田间地头,把关爱送到群众心坎,把隐患消除在萌芽状态,推进服务到村入户;推行乡村干部服务代办、农村能人选配、党员分工负责三项机制,实现干部与群众“点对点”、能人与群众“线对线”、党员与群众“面对面”服务,变联系服务群众“最后一公里”为“零距离”。
巷道硬化了、自来水接通了、活动广场建好了、村民房前屋后干净了,建核桃园、修羊舍、办猪场、养鱼塘,一个个富民三产项目有的正在规划、有些已经建成。 (下转第二版)
9月24日下午2点半,家住黄陵县店头镇草房沟小区居民黄阿姨,来到了社区便民服务中心咨询女儿结婚,男方户口在外地如何办理迁移等问题。担心记不住,她特意把三个问题写在纸上。工作人员章小红对她的三个问题,一一作了解答。“现在大事小事,都来社区。早来迟来都有人,方便。”10多分钟后,事情全部办妥当,黄阿姨笑嘻嘻地走了。
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黄陵新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离黄陵县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。