医患关系：患者心中的暗伤本报记者苏世胜

编者按：近年来，医疗纠纷时有发生，是什么原因诱发了医患关系的冰火两重天？不少人都有自己经历、看法和思考。如何让求医治病者爱医，让救死扶伤者尊重患者。本报开辟了“医患关系大家谈”栏目，这期刊发了记者采写的患者在就医过程中的一些经历，重在抛砖引玉，望广大医务工作者和社会各界人士踊跃参与这一栏目的讨论，畅谈自己的亲历、看法和思考。文字形式不限，可以一事一叙，一事一议，本报将综合摘编，予以刊出，一起为医患关系把脉问诊，为维护正常的医疗秩序坦言献策。邮箱：yarbkjb@163.com

医院是求医问药，消除痛苦，救死扶伤，挽留生命，服务社会的窗口，被称为生命危机时刻的第二通道。但在这敬重生命的领地，伤医事件频繁发生，给患者、医生、社会带来了极大伤痛。每每说起，患者和医生都有一肚子的辛酸。目前，记者就普通百姓对医患矛盾的看法进行了走访。

家住枣园的史先生患了感冒，到医院检查。医生得知公费医疗后，建议他还是住院好，因为年纪大的人感冒后一时半载好不了，很容易诱发其它病。听了医生的话，史先生这院一住就是一个月，各项化验检查挨个过，各种仪器检查轮番上，每天吊四、五瓶液体。非但病没有完全治好，两腿还出现了浮肿。史先生受不了，坚决要求出院，回家一星期后，浮肿消失了，人也精神了许多。

与史先生有着几乎相同遭遇的杨女士，因头痛到市内一家大医院挂了专家号，大夫说先去拍个CT片。杨女士拍了CT片。大夫看了片子说，从片子上看不出脑上有啥问题，再做个核磁共振确诊吧。核磁共振片子出来后，大夫看了说，你头上没啥毛病，可能是神经性头痛，先把调理神经的药吃一段时间看看怎么样。杨女士拿了处方去划价，缴费处说1367元，杨女士两眼傻了，病还没有弄清，买药、检查就要二千多。

家住宝塔区官庄乡的张美玲一直有个拉肚子的毛病，乡镇卫生院看了好几回，效果不明显。无奈之下来到市里的某大医院，挂了一个专家号，等了两个多小时，快到下班时间了，才叫到她的号。医生匆匆忙忙问了一下她的病情，就开了几张处方，前后不到3分钟。她问医生：“我这闹肚子病是什么原因引起的？”医生生气地说：“看你的病就对了，给你说你也解不开。”

张女士怀着在大医院治病的希望一扫而尽，拿着药费1235元的处方茫然离去。下午，她在另一个医院找了一个熟人。大夫经过认真检查，说她是慢性肠炎，不能吃辛辣生冷、油腻食物，要注意饮食调理，给她开了消炎、消化、止拉的药物，总供花了130多元钱。张女士不解地说：“我从乡下跑到城里，花了路费，一些医生就不认真对待患者，而且态度生硬。如果没有熟人，那么我这趟就白跑了，路费也就算白撂了，这样的医生不仅治不了病，还让人生了一肚子气。这号大夫还能叫专家？”

家住甘泉劳山乡的白先生因不慎，从塄畔上跌了下去，造成左大腿骨折，在一家医院做了钢板固定手术。当时，医生说用的是进口钢板，一个月后，他觉得左大腿非常疼痛，到医院复查，医生说钢板断了，需要重新换钢板。白先生不满地去找医院，院方说这事说不清，也许是活动量过大导致钢板断裂。白先生辩解说：“我一直拄着拐杖，这条腿始终没有落过地，怎能说活动导致的呢？”医院领导听也不听说：“活动量大不大你自己最清楚，我们不可能24小时照着你，只要手术成功，钢板断裂与医院没有多大关系。”

白先生的家人多次找医院，对钢板质量提出了质疑。医院要他做医学鉴定，如果确实是医院的责任，医院免费做手术。多次跑下来，一家人筋疲力尽，只好自认倒霉，又花了两万多元到市内的医院进行了二次手术。这是一年多前的事，现在说起，白先生还在耿耿于怀：再有理的患者大都不懂医学知识，往往处在弱势地位，说理说不过医院，一旦发生纠纷就拿鉴定做挡箭牌，患者有多少精力能经受得了这种折腾？

今年3月，东关社区张先生3岁的孙子因气管发炎，需要住院治疗。办好一切住院手续后，护士给孩子来输液，结果一连扎3次针还没刺中静脉，孩子直喊不吊了。家长哄了好长时间。可护士换了右手，还是没扎准静脉血管，孩子痛得哭出了声，说什么也不扎了。孩子母亲与护士因此你一言我一语地吵了起来。最后，还是护士长一次性把针穿进了孩子的静脉血管。

提起这事张先生说：“如果做手术医生也是这样的话，患者治疗安全就会多了许多风险。过去医生看病是靠实践经验，临床积累。现在的医生靠仪器，没了仪器也许就不会看病了，导致了依赖性，增加治疗成本上升。”

新闻推荐

白小军：尊老助困爱无疆 范筱霞

从一个打工仔，到一个资产上百万的民营企业家；从一个为生存打拼的农民，到乐善好施的孝星。白小军用他的实际行动，传承着中华民族尊老助困的传统美德。他对乡邻大爱无疆，被下寺湾镇人民选为非党派县政协...

甘泉新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是甘泉县这个家。