关爱弱势群体提升服务水平

向甘泉县焦庄特困户高登开上门免费安装电脑

本报讯（薛亮李蓉蓉记者班姣）近日，甘泉县烟草专卖局开展了向甘泉县部分残疾、低保户、下岗职工等生活困难的弱势群体零售客户捐赠电脑5台，通过捐赠活动，更好地服务零售户，充分发挥网络的力量，方便零售户网上订货，帮助他们提高经营能力。

捐赠过程中，甘泉县烟草专卖局派专人为零售户安装调试好电脑，并手把手地教其电脑操作和维护知识，以及如何利用电脑进行网上订货，户主高德军高兴地试用了电脑，体验了网上订货的快捷，高兴地说：“过去都是让其他零售户帮忙订货，现在自己有了电脑，网上订货就是好，就是方便。”此次电脑捐赠真正解决了困难农村零售户的网上订货的“心头病”，有助于推动网上订货业务“e”路畅通。同时，还能为农民致富和农村经济发展提供科技信息支撑，为客户创造了价值，切实提高了烟草行业的形象，践行了烟草行业“两个至上”的共同价值观。

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