甘泉县：基层调解员群众贴心人

本报讯（杨晨记者王静）“农民种树挣点钱不容易呀！我种的油松苗被同村的牲口糟蹋了一多半，多亏了调解员及时帮忙调解，才能让喂牲口的主家给我赔偿，让我的损失能少点！”家住甘泉县东沟乡史家庄村的村民张亮手握着村民调解委员会送来的6000元钱激动地说。像这样排解矛盾、化解群众纠纷的事情，该县的411名基层调解员每天都在为群众的事情忙碌着。

据了解，该县共有117个基层行政村，131个人民调解委员会，包括交通肇事、医患纠纷两个专业性调委会，各类基层人民调解员411人。2010年以来，该县各级调委会共调处各类矛盾纠纷520件，成功率达93%以上，该县魏家沟、下寺湾镇胡皮头、道镇麻子街人民调委会分别被授予省级标准化人民调委会。

每年年初，该县都把人民调解工作作为全县综治工作和信访工作的一项重要内容来抓，及时和各乡镇、部门签订工作目标责任书，并将基层人民调解工作与治安综合治理和信访工作同部署、同考核、同奖惩。同时，结合基层人民调解员的实际情况，定期对基层调解员开展形式多样的业务培训，通过培训极大地提高了广大基层调解员的业务素质，基本改变了以往重口头调解轻书面调解的状况。目前，人民调解网络在全县基本形成，初步建立了与开展调解工作业务相配套的登记、记录和档案管理制度，同时还不断创新工作机制，建立了矛盾纠纷排查预警、化解、大调解、信息反馈机制等，使该县人民调解工作基本形成了“领导重视、网络健全、上下联动、多方配合、整体推进”的工作格局。并在开展调解工作中，不断创新工作方法，在全市率先探索建立了以道镇为代表的集“人民调解、行政调解和司法调解”“三位一体”的“综治大院”工作模式，工作效果非常显著，先后迎接了20多次中、省、市各级领导的检查视察。

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