本报讯(通讯员 孙小锋)为切实提高收费站文明服务质量,陕西交通建设集团宜富分公司组织富县、直罗、宜川三个管理所的相关人员赴秋林收费站、富县南收费站和富县收费站观摩学习,交流经验。
观摩中,三个收费站均展现出各自的特色和亮点。秋林收费站着力打造职工温馨小屋,富县南收费站用“手指舞”来愉悦职工上班心情,富县收费站用“心情看板”助员工快乐工作,以“班前一问”提高业务水平,以“微课堂”助学习效果。
通过观摩学习和座谈交流,大家纷纷表示,这样的相互借鉴学习非常有必要,今后他们将学习兄弟单位好的管理经验,强化服务态度、提高工作要求,做到想司乘所想,帮司乘所需,进一步提升收费窗口形象。
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