富县开展社情民意调查

本报讯（魏莉）富县县委、县政府创新工作机制，结合群众路线教育实践活动调研工作，以县社会管理信息服务中心为平台开展社情民意调查工作，切实解决群众关心的各类问题。

富县社会管理信息服务中心通过专业计算机调查系统电话访问、走访谈话、座谈交流、发放问卷等多种形式对全县范围内群众较为关注的20个行政管理部门、19个行政执法单位、23个窗口服务行业进行社情民意调查。随后又深入76个村组、146个基层站所、52所学校和医院、2096个门店、5100户群众中发放16068份问卷和访问4000部电话（手机）进行社情民意调查。

本次社情民意调查活动以查找热点部门行业和党员干部践行群众观点、群众路线方面存在的问题为主要内容，先后设计6个不同类型的问卷和涉及工作态度、办事效率、满意度等32个有针对性的问题，分阶段、分步骤进行实施。在走访调查中，工作人员深入群众家中，了解他们对党和政府工作的意见、建议以及干部作风情况，掌握群众生产生活中的困难和最期盼解决的问题，把群众呼声和需求作为第一信号，及时、准确、真实地了解群众所需所盼所急，充分调动和发挥了群众参与社会管理的积极性。

富县社会管理信息服务中心将社情民意调查收集到的问题分析归类，通过县委及县政府督查室以督办函的形式及时反馈给涉及到的乡镇和部门单位，力求及时彻查，彻底改正。这项工作客观公正地反映了广大人民群众对当前领导干部工作的评价，了解了广大人民群众对党、对政府的认识和看法，对政治、经济、社会、文化及生产生活中存在问题的意见和建议，为全县加强和贯彻党的群众路线教育实践活动提供真实、公正、可靠的依据，提高了该县做好新形势下群众工作的能力。

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