富县交警大队车管所强化措施提升服务质量

本报讯（高海霞记者樊宝峰）今年以来，富县交警大队车管所以加强机动车驾驶人源头管理为重点，以促进文明规范执法为目的，狠抓队伍管理，强化服务措施，树立起车管民警亲切、文明、务实的新形象。

落实服务措施，提高服务水平。该所通过登门走访、所长接待日等形式，深入了解群众对车管工作的意见和建议。为了更好地为车主和广大群众服务，彻底根治“门难进、脸难看、事难办”的作风，该所推出值日警官制度、首问责任制度、延时服务制度及弹性工作制度等制度，公开车驾管业务、业务流程和收费标准，并不断优化窗口服务环境，落实便民措施，坚持“大小事情认真办、能办的事情马上办、疑难事情尽力办、一切事情依法办”，及时高效为群众办理牌证照手续，车管窗口服务水平有了新的突破。

强化源头管理，筑牢安全防线。一是严格驾驶人培训考试管理工作，严格考试员考评制度和考试员工作纪律，落实了考试员考试质量的监督管理。二是严格按照机动车登记规定办理摩托车、三轮汽车和低速载货汽车上户，新车辆号牌全部输入到微机选号系统，杜绝了违规办理机动车牌证现象的发生。三是集中清理了机动车和驾驶人档案信息，做到情况清、底子明。截至目前，共办理小型汽车注册1114辆；补领行驶证104本；低速车注册314辆；摩托车注册104辆；办理汽车补换领驾驶证584人；五类车补换证83人；注销驾驶证档案70人；提交驾驶人体检证明1869人；机动车申请检验合格标志537辆。

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