本报讯(孙亮樊崇文)近日,富县纠风办对该县13个乡镇基层站所和服务窗口单位创建“人民群众满意基层站所、窗口”活动进行了明察暗访。检查组通过查阅档案资料、创建实施方案,学习心得体会。各项制度上墙,推行“面对面三公开”会议制度,对基层站所、窗口单位的办事大厅卫生、便民服务措施、设立举报箱、监督电话和投诉电话以及工作人员着装、挂牌上岗等进行暗访和检查。对存在的问题提出意见和建议并当场指正,要求各基层站所窗口单位进行了及时整改,促进了各基层站所、窗口行业依法行政,提升办事效率,服务质量,为进一步推动行风好转营造了良好的服务环境。
据了解,此次活动有力的推进了创建“人民群众满意基层站所”和“人民群众满意服务窗口”活动的深入开展,进一步完善和规范创建活动的内容形式,切实加强直接服务于人民群众的基层站所、窗口单位的政风行风建设,同时提高了基层站所和窗口单位在人民群众中的满意度。
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