便民服务情暖万家

本报讯（马玉娥）“您好！这里是建华镇便民服务中心，您有什么困难需要帮忙吗？”如今，在安塞县建华镇，谁家有需求，在任何一个工作时段，只要拨打6462238这部电话，工作人员都会给您一个满意的答复。

安塞县开展“三有三创”活动以来，建华镇以创建市级“五个好”党委为目标，坚持“为民、便民、利民、惠民”的工作原则，投资20多万元，建起了集党务政务、强农惠农、民政救济、计划生育、劳动保障6个服务为一体的便民服务中心。并开通便民服务热线电话，发放便民服务卡，成立便民服务队。

一个服务中心、一部热线电话、一张便民卡、一支服务队，当地群众有困难随时可以拿起手中的电话，拔打热线电话，电话能解决的工作人员会耐心细致的给予解答；需要到服务中心办理的，预约好时间，随去随解决；对于一些老弱病残群众的需求，服务中心会调动便民服务队，上门服务解决。“我有困难，打一个电话，孩子们就来了，真是群好娃娃！”桥坪村五保老人张鹏斌常常这么说。在很多人眼里，这种服务像一座桥梁，将党群、干群紧密地联系起来。

目前，服务中心配备专职工作人员12名，并设立岗位监

督台，对工作人员进行严格管理和监督。从早8点到晚18点不间断的为群众服务。此外，政府还出资购买装载机、挖掘机、沼液运输车和便民服务车成立便民服务机械队，免费为群众开山、修路、建产业基地，运送有机肥等急需的生产物资，为果园、大棚基地运送沼液等。

截至目前，服务中心共接待办事群众256人次，及时办结群众诉求14件，发放便民服务卡1500张，上门服务38次。为群众修建产业基地50多亩，维修生产道路30多公里，运送生产物资200余次，完成全镇2.2万亩果园的沼液配送。

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