本报讯(秦宝 记者 董新银)日前,市民白先生向本报新闻热线反映,4月3日,他驾驶的面包车在安塞县高沟口突然自燃,所幸没有造成人员伤亡。
据白先生讲,2011年2月,他在高坡汽车城通家面包车店购买了一辆价值4.6万元的面包车。购车时,销售员曾承诺给面包车安装中控防盗系统,但当时由于厂家没有相关配件,故将这项业务介绍给了附近的一家装潢公司,直到当年7月份该车防盗系统才安装完毕。
今年4月3日,他的车在正常行驶中发生自燃,车子的右座部分在自燃中烧毁。事后,厂家将车运回经销处入库封存准备做事故原因鉴定,可在鉴定还未做出前,车主不知情的情况下,面包车竟被维修部拖移至修理厂。4月5日,厂家给出的鉴定书称,车辆自燃是由于自装中控防盗系统线路走向不规范所致。
4月11日,记者在这家面包车经销处采访时,一位姓刘的经理说,他们当初并未承诺给白先生安装防盗系统,只是给他介绍了装潢公司。至于拖移车辆一事,是厂家直接打电话给售后服务部让其拖走的,销售部也并不知情。
记者又来到白先生所说的装潢公司,该公司负责人告诉记者,他安装的路线并未出现错误,一切都按正常程序安装。在修理厂,记者看到了自燃后的面包车,车的右座部位被烧毁,但防盗系统的线路却依然清晰可见,并未烧毁。面包车安装防盗系统的工作人员称:“如果是防盗系统线路出错引起自燃,那防盗系统的线路早就烧得不成样子了,可现在线路系统等仍完好无损,所以车辆自燃并不是由于防盗系统引起的。”
究竟是哪里出了问题导致车辆自燃呢,烧坏的车又到底该由谁来负责赔偿呢?这是白先生近日来头疼的一个大问题。
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安塞新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离安塞再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。