当好“电保姆” 服务不缺位

电力是经济发展的先行官，保市场主体，助受灾企业复工复产，快速解决老百姓产业发展用电需求。

企业产能进一步扩大，急需扩容，电力工人第一时间赶到现场，解决企业燃眉之急；今年生猪市场行情向好，偏远猪舍急需新装接电，电力公司迅速受理，快速办理，5天时间逐户安装到位……今年以来，国网雅安电力（集团）公司（以下简称：雅电集团）继续提升服务水平，迅速响应各方面办电需求，持续优化电力营商环境，全力当好各行各业“电保姆”，确保服务不缺位，持续提升企业和居民的电力获得感。

“量身定制”供电方案护航企业做大做强

“安全用电是安全生产的重中之重，千万马虎不得。”9月1日上午，国网天全县供电公司用电检查员高松强先后来到四川尔润玄武岩纤维科技有限公司（以下简称：尔润玄武岩公司）和天全云计算科技有限公司（以下简称：天全云计算公司），详细了解企业近期用电情况，帮助企业检查用电安全。

尔润玄武岩公司是一家从事玄武岩纤维制品生产和研发的工业企业。近期，该企业产能进一步提升，原来的1250千伏安变压器已无法满足企业的生产需求。

得知该情况后，电力员工主动上门对企业用电情况进行详细记录，并为其新安装一台1600千伏安变压器。供电能力倍增，该企业后续产能扩大将不用担心供电问题。

不让“电能”落后于“产能”。除提前做好谋划布局外，国网天全县供电公司充分发挥专业优势，对企业用电数据展开诊断分析，为企业“量身定制”科学生产方案，让电价“红利”在企业终端充足释放。

仅以天全云计算公司和尔润玄武岩公司为例，一方面，合理调配高耗能设备，优化企业员工生产班次，调整企业产能的波峰波谷，从而有效降低用电成本；另一方面，积极鼓励上述两家企业参与市场化交易水电消纳品种。除此以外，天全云计算公司还参与丰水期富余电量消纳水电交易，争取可优惠电价电量达到8000万千瓦时，占该公司用电量的40%。

迅速开展应急抢修助力企业复工复产

9月2日，国网名山区供电公司用电检查人员深入到雅安经开区四川中雅科技有限公司（以下简称：中雅科技公司），开展持续强降雨后大宗企业安全用电检查，当好企业的“电保姆”，助力企业灾后复工复产，为企业安全生产用电护航。

受8月11日暴雨影响，中雅科技公司供电线路遭雷击损坏，32条生产线停机。灾害发生后，电力工人迅速开展应急抢修，帮助企业于8月12日正式复产。

走进中雅科技公司，用电检查人员会同该公司管理人员对110千伏企业自用变电站的设备进行红外线测温和设备巡视。重点针对中雅科技公司2台5万千伏安变压器，进行精准“把脉”，仔细听变压器声音是否正常，查看油位是否符合要求。在配电室，检查人员对开关柜里的表计、开关、进行逐一检查、记录。同时对该公司的安全工器具进行查看，检查工器具是否合格、是否超过校验期，并提醒用电企业管理人员安全用电方面的相关事项。

中雅科技公司迅速复工复产只是雅电集团倾情帮助受灾企业的一个缩影。

为进一步助力企业顺利复工复产，雅电集团建立常态信息沟通机制，及时了解掌握企业用电变化情况，与复工复产企业做好沟通对接，分层分类做好电力指导；安排专属客户经理上门为电力设备状况较差的复工复产企业检查用电设备状况，解决设备问题，为企业生产提供坚实的用电保障。同时，开辟“供电服务绿色通道”，为企业提供“一对一”服务，本着“大事快办、特事特办”的原则，全过程、全方位积极协调配合，为企业安全复工生产提供坚实的电力保障。

奔赴山区装表接电迅速“电亮”富民产业

9月2日上午，国网石棉县供电公司办公大楼，石棉县永和乡白马村1组组长王云贵高高举着一面印有“人民电业为人民雪中送炭暖人心”字样的红色锦旗向楼上走去。

这面锦旗的故事，还要从“猪舍”说起。“4·20”芦山强烈地震后，石棉县永和乡白马村1组境内老旧房屋不同程度受损。随后，白马村1组村民经灾后恢复重建搬到了集中安置点居住。

考虑到村民经济发展，2016年，当地政府为该安置点48户村民集中修建新猪舍。今年生猪价格猛涨，白马村1组村民萌生依靠养猪致富的想法，但首先需要给猪舍接通供电，用于照明、取暖、打磨机使用等。

得知该消息后，国网石棉县供电公司第一时间组派工作人员前往永和乡了解猪舍规模，并走访意向养殖户。通过与用户之间面对面的沟通，该公司决定为所有有需求用户集中统一装表接电。

“老乡，现在要把最后面两间猪舍贯通送电，最快最合适的方法就是在您的屋顶上搭一组四线门架，保证不会影响你们的房屋住宿。您看啊，要是新组立电杆的话，一是施工周期长，送电用电时间要延长；二是立电杆占用你们的土地，也妨碍你们种植农作物。”在初步确定送电方案后，面对当地村民提出的问题，工作人员挨个上门耐心解释。

永和乡白马1组猪舍接电施工自8月18日开始到22日施工结束，在大雨、烈日交替的恶劣天气下，接电工作人员只用了5天时间，便完成9个门架、548米档距线路架设工作，成功将48户电表安装到家家户户门口。

本报记者杨宇龙

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