构建多元纠纷调解机制 创建和谐稳定金融环境

为加快推进金融纠纷多元化解机制建设，使广大人民群众享受更加高效、经济、便捷的“投诉+调解+裁决”“一站式”金融纠纷解决服务，近日，石棉县金融纠纷调解工作室揭牌仪式暨金融纠纷调解培训会在石棉县法院举行。

金融纠纷调解工作室的成立是为广大金融消费者提供“一站式”金融纠纷解决服务的创新之举，各金融机构要深入认识此项工作开展的重要意义，提高对此项工作的重视力度，要依法、公正、高效、妥善化解矛盾纠纷，切实维护当事人合法权益以及社会和谐稳定，持续推动金融业健康发展。

随后，石棉县法院法官结合前期金融纠纷的实际案例和工作经验，为在场的12名金融系统特邀调解员进行金融纠纷调解工作培训。与会人员一致认为，本次培训讲解生动形象、通俗易懂，操作运用性强，对今后的调解工作具有积极的借鉴作用和指导意义，使其更好发挥“第一道防线”作用，为构建石棉县和谐稳定的金融环境作出应有贡献。

下一步，石棉县法院与人行石棉县支行将协同辖区内各金融机构继续强化合作，持续探索拓宽县域内金融纠纷解决渠道，在推进诉调对接机制建设、提升解纷信息化水平等方面不断探索实践，逐步形成更加科学高效、便民利民的金融纠纷调解工作新模式。

伍恒宇本报记者李晓明

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