提供优质服务 提升“工行温度”

3月8日，正值“三八”国际劳动妇女节，为营造温馨浪漫的节日气氛，提升网点服务形象，增进与客户之间的沟通交流，工行雅安分行各网点精心组织部署，为广大女性客户送上鲜花，致以最诚挚的问候和衷心的祝福。

工行雅安分行员工为女性客户送鲜花

“祝您节日快乐！”当日，工行雅安分行辖内各网点都围绕着“三八”国际劳动妇女节进行了主题装饰，在营业大厅等醒目位置放置了精美的宣传画，在填单台、柜台等区域放置装饰品等，让客户一进门就感受到浓浓的节日气氛。

“今天来办理业务还得到了鲜花，真是意外的惊喜，让我真切感受到了节日气氛和工行带来的温暖。”一名刚办完业务的女士说。“通过给客户送上鲜花和温馨祝福，能拉进我们和客户的距离，而客户几句简单真诚的话语，以及收到礼物时幸福的笑容，都是我们继续努力的动力。此外，我们还将在一如既往为客户提供优质服务的同时，创造更多感动和惊喜！”工行雅安分行一名员工说。

一朵朵娇艳的鲜花，彰显了工行的温馨情怀；一个个满意的微笑，饱含了客户对工行服务的认可。近年来，工行雅安分行以打造“百姓身边有温度的银行”为目标，在平凡的日常服务工作中，不断“用心、用情、用智”，用一次次周到便捷温馨的服务，让客户感受到最贴心、最优质的金融服务，更让客户真切体验到浓浓的“工行温度”。

记者 蒋阳阳

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