一市民被“电商客服”骗2.4万元 雨城警方及时出手悉数追回

“民警同志，我遭电信诈骗了，银行卡上的钱都被转走了！”10月7日上午，市民毛女士急匆匆来到市公安局雨城区分局青江派出所报警，介绍遭遇骗子设计的圈套，卡上几万元资金不翼而飞。

当日上午，毛女士接到一个自称电商客服的电话，告知其之前网购的衣服出现质量问题，为表达歉意，现厂家要对顾客进行购买金额的10倍赔付，但需要毛女士先转一笔钱到指定账户方可。毛女士信以为真，在对方指导下进行一番操作后，发现自己银行卡内24000余元资金不见了。此时，对方又称账户出现安全问题需要再转5万元到安全账户。

听到“客服”的说法，毛女士当即意识到自己可能遭遇电信诈骗，立即来到派出所报警。民警迅速组织技侦警力，对资金去向展开追踪调查；并通过技术手段，查到毛女士被转走的24000余元资金还在骗子指定的账户。警方及时出手，为毛女士全额挽回。

民警提醒：淘宝客服退款、冒充公检法工作人员等实施诈骗是不法分子常用的诈骗手段，当市民遇到自称卖家打来的电话，称需要退款或者重新支付时，就要特别注意了，一定要亲自登录官方购物网站查询，或者拨打正规客服电话予以证实，不要轻易点击所谓店家提供的网址，更不能在这些网页上填写自己的相关信息。自己的银行卡号、密码和验证码信息应当妥当保管，不要轻易透露给其他人，这是防范被骗的最关键环节。

记者彭加权

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