“如果没有你们的帮助,我们用电难的问题不会这么快得到解决。”1月26日,雨城区青江街道桐梓林社区先锋组居民李有奎、郑万民等人,携带一面写有“为民办事,担当作为;改善设施,大放光明”的锦旗走进社区办事处,代表全组216户住户向社区干部表示感谢。
李有奎、郑万民等所居住的先锋组,共有126栋房屋、216户618人,在过去的民用线路改造中,没有纳入改造范围。
随着各类家用电器的增加,原有线路截面平方小,又是细铝线,承载负荷低,加上线路老化等多因素叠加,居民用电难问题越来越突出。
据李有奎介绍,因为电压低,只能小负荷使用,有时候甚至连基础照明功能都无法正常使用。遇到大负荷用电时,更是苦不堪言,跳闸也成为家常便饭。电冰箱、微波炉、烤火炉、空调等电器成为摆设。用电难,给居民的生产生活带来极大的不便,同时也存在较大的安全隐患。其间,先锋组居民曾多次向供电部门反映情况,但问题始终没有得到解决。
新年伊始,桐梓林社区开展移动办公进大院行动,在接到先锋组居民情况反映后,及时与辖区供电部门对接、协调,并与供电部门相关人员一起前往了解情况,制定解决方案。
1月12日,当地供电部门派出6名技术人员,对先锋组用电线路进行检修和优化,更换线路2000多米。至此,先锋组居民用电难问题得到解决,电冰箱、微波炉、烤火炉、空调等家用电器派上用场后,居民们心怀感激,特赠锦旗表示感谢。
桐梓林社区相关负责人介绍,在今后的工作中,他们将继续深入大院和居民点,力求为居民提供更优质、便捷、高效的服务,着力解决联系和服务群众“最后一公里”问题。
本报记者彭加权
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