街道管理精细化 城市面貌大变样

车辆有序停放、门头招牌亮化、店面干净整洁……走进雨城区青江街道汉碑路社区各主要街道，整洁有序的环境令人心情愉悦。

每条街道的情况千差万别，如何针对街道自身实际，开展精细化的整治和管理，考验着城市管理者的智慧。今年3月，青江街道办正式启动“街长制”，辖区内所有社区都按照“街长制”要求进行整治和管理，并取得良好成效，为雅安市国家卫生城市创建工作贡献了应有力量。

12月23日，记者来到汉碑路社区，对该社区“街长制”实施情况进行了探访。

社区工作人员协助规范辖区内共享单车停放

破难题

重点巡查精准施策

“我们社区主要选择了三条重难点街道作为试点，包括第一江岸第一金街、和平南路、姚桥临时市场。”汉碑路社区相关负责人表示，这三条街道分别有群众街长、社区街长、街道街长负责管理，三级街长纵向联络，层层解决问题。

群众街长一般由热心群众、志愿者或者物业公司承担，每天都会在街道上巡查，一旦发现诸如垃圾桶太脏、拖把乱放、共享单车乱停等问题，群众街长便会第一时间处理，商户一般也比较配合。

“群众街长大多时间都在街道附近，能及时知悉街上的情况和动态，第一时间干预，问题就不会越聚越多。”上述负责人说。

在第一金街入口处，一个红黑榜公示栏引人注目。上面清晰写着每一位商户的得分情况，有表现好的，也有表现稍差的。每个月月底，第一金街综合治理办公室都会为每户商户打分，从环境卫生、守法遵纪、规范经营多方面综合评定，最终得分会公示出来，通过评分公示的方式，让商户形成你追我赶的竞争态势。

为规范商户外摆行为，今年夏季，街道办、社区、第一江岸物业公司联合为经营商户规划了外摆区域，号召商户按照统一标准打造花架围栏，商户们积极响应号召，严格将桌椅摆在围栏区域内。

走进第一金街，商户门外整齐摆放着木质花架，海棠花、绿萝等植物长势良好，惹人喜爱。这样充满绿意又美观的外摆景观为商户吸引了不少顾客，就餐群众表示，在此就餐犹如身处花园，十分惬意。

除了解决第一金街商户外摆问题，和平南路由于地势原因，不少市民喜欢将电瓶车放在人行过道上，针对这一问题，各级街长都会重点巡查整治；在姚桥临时市场，存在机动车乱停放、商贩不规范摆摊问题，各级街长也会开展重点巡查，以此精准施策、对症下药。

想办法

分析问题及时处理

有了街长，辖区内遇到问题很快就会得到解决，这是不少群众的切身体会。

今年7月10日，汉碑路社区在“街长制”工作巡查中发现，姚桥临时市场下场口有一处宽1米、长100米的排水沟堵塞严重，加之此处地势低洼，每到大雨天，该片区的房屋就会受灾。

为解决排水沟堵塞问题，汉碑路社区立即上报青江街道办，请求协调解决。青江街道办在接到社区报告后，立即派工作人员和相关负责人一起到现场勘查，发现是因排水沟内污泥、垃圾、石头等淤积，堵塞了正常排水，要彻底解决好该问题，必须疏通整条排水沟。

在了解了该问题后，青江街道办立即联系疏通工人对排水沟进行疏通。经过连日施工，终于将排水沟内的污泥清理干净。同时，还在排水沟转弯处修建了一个沉砂池，便于以后的清淤工作。

排水沟通了，积水问题解决了，附近的环境卫生也得到改善，当地居民姜连萍表示：“再也不用担心雨天屋内出现积水了，社区解决了困扰我们已久的烦心事，真是帮居民们办了一件大实事，非常感谢。”

“第一金街的顾客晚上声音太大，噪音扰民……”今年7月底，有群众投诉在第一金街就餐的市民说话声音太大，噪音影响到周围居民休息。随后，青江街道办、汉碑路社区联合城管部门、辖区派出所共同开展整治，要求商户晚上11点后就必须将外摆桌位全部搬到店内，同时在店内张贴“禁止高声喧哗”的提示语。

“感觉这条美食街越来越好，无论是卫生环境还是商户的经营行为，都比之前有了很大提升。”第一江岸的居民许凯福说。

“群众的向往，就是我们努力的方向。”汉碑路社区党委书记刘忠建表示，群众积极反映问题，督促他们进一步完善街道治理措施和模式，不断助推城市精细化治理。

本报记者彭艳霞

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