一声“戴妈” 是群众对他最好的肯定

戴鹏接受“全国先进工作者”表彰后，在天安门广场拍照留念

11月24日，全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂隆重举行。大会上，雅安市公安局雨城区分局河北派出所社区民警戴鹏荣获“全国先进工作者”称号。

对于工作者来说，这是最高的殊荣，对于戴鹏来说亦是无上光荣，“再过几年，我就要退休了，这是我从警一辈子的成绩单，是对社区警务工作的肯定。”

人物名片：

戴鹏，男，汉族，1964年出生，1988年7月参加公安工作。戴鹏从警后，先后被省、市党委和政府以及上级公安机关表彰8次。2015年被评为“四川省先进工作者”；2016年被评为“四川好人”；2017年被公安部授予“全国特级优秀人民警察”，荣记二等功1次、三等功2次。2020年荣获“全国先进工作者”称号。

戴鹏与社区青少年交流，引导其身心健康成长

他是办事者，群众的贴心人

“他办事细腻、贴心、周到。”1.8米高的戴鹏被雨城区河北街道康藏路社区群众称之为“戴妈”。他们说：“只要有‘戴妈’在，我们啥子都放心。”一提到戴鹏，大家拍手称好。

在大家眼里，戴鹏就是一个脸上总挂着笑容、亲和力十足的人。在社区民警的岗位上，他干一行、爱一行、钻一行，这一干就是22年。

面对社区面积大、人员多、社情复杂等情况，戴鹏日复一日地穿梭在大街小巷，用双脚丈量出社区实有情况。康藏路社区有6314户居民、1.8万余名常住人口、上百家旅馆和娱乐场所、上千家个体商贩，有多少单位、大院、学校等，他都如数家珍。

“只要把工作做精细，做出实效，就能做到群众心中去。”戴鹏说，他把社区当作家，把群众当亲人，他想要成为架起社区、民警与群众沟通的那一座桥梁。

面对社区群众的家庭矛盾，戴鹏善于沟通，在了解具体情况后，他通过约谈、协商、劝导等方式进行调解，让社区群众满意。

新安巷邻里之间因漏水产生矛盾，多次协商无果后，戴鹏走访协商，通过做思想工作，以“换位思考”的方式与双方多次沟通，最终圆满解决。

老旧小区问题多，下水道堵塞、化粪池溢满、环境卫生条件不佳等，戴鹏跑上跑下与部门、社区沟通，为小区居民一一解决。

……

他乐于助人，积极为社区群众办实事、做好事、解难事；他送法进社区，落实社区治安防范措施，为老百姓营造安全的生活环境；他帮教、挽救失足人员走上正常生活道路，为构建和谐社会尽心尽责……22年来，一件件、一桩桩的大事小事堆积、汇聚，让戴鹏成为了群众交口称赞的“戴妈”。

通过与群众建立良好的警民关系，辖区内涌现了许多治安志愿者，许多群众成了他的“千里眼”“顺风耳”，为他进一步了解社情民意提供了有力支撑。

他是参谋者，社区的好助手

作为社区党委副书记，戴鹏以党建为引领，以“一标三实”平台为依托，进社区、进家庭、进企业、进学校、进网络，入户调查，了解民意，积极参与社区社会治理，赢得了街道办事处和社区党委的好评。

对此，戴鹏认为，社区民警作为公安机关深入基层的基础力量，在开展工作时，没有社区党组织和辖区单位治保力量的配合，工作就不好开展，也做不好。因此，他办成的许多事离不开社区党组织和辖区治保力量的大力支持与配合。

在单位同事眼中，他是“弄潮人”。

从社区警务工作实际需要出发，戴鹏不断探索新思路、新方法，推出新措施、新手段。在“一标三实”推广前先行摸索出一套针对辖区单位、重点人员、重点场所的社区警务管理方法，时时补充更新，切实做到了底数清、情况明。

康藏路社区有机关、工厂、学校、医院、市场，社区治安环境复杂、管理难度较大。针对这样的情况，在“一标三实”推广前，戴鹏自创“星级管理”模式，设计“金星、红星、黑星”三个等级，对治安良好的旅店挂红星，累计加挂6颗以上，并且连续保持3个月的，直接上升为最高级别——金星，由辖区派出所贴上“治安良好旅店”的标志；对治安较差的旅店挂黑星，检查、约谈、整改，累计5颗的责令停业整顿，以此引导旅店业主积极主动配合公安工作，提升了社会管理能力。

同时，戴鹏通过微信、QQ，建立社区旅店、网吧、娱乐场所、居民等群聊，在群里及时宣传公安工作，延伸工作触角，取得场所违法犯罪案件下降、行业上传信息质量提高、业务提供违法犯罪线索上升、抓获在逃人员数量最多的良好效果。

在戴鹏看来，每一项新的成绩都是一个新的起点。

他不分白天黑夜、不分分内分外、不分是否节假日，时常下社区开展工作，与社区群众交心谈心，注意发现可疑迹象、可疑人员、防范死角，及时研究针对性、操作性、实效性强的对策。在平凡的岗位上、在日常的每一件工作中，始终保持献身公安事业的激情，更好地履职尽责。

在社区党委的领导下，戴鹏与康藏路社区居委会的同志一起努力工作，尽心为群众办事。去年11月，戴鹏所在的派出所被公安部评为全国首批“枫桥式公安派出所”。

本报记者郑旸

图片由受访者提供

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