“四举措”强化支付服务 支持疫情防控

雅安日报讯新冠肺炎疫情发生后，人行雅安中支按照市委、市政府关于疫情防控的部署安排，切实抓好辖区疫情防控支付服务支持工作。

一是强化支付系统业务管理，保障系统正常运行。该行严格落实上级行工作要求，要求辖区金融机构调高小额支付系统业务限额，延长大额支付系统、中央银行会计核算数据集中系统运行时间，做好ACS正常安全运行。

二是优化账务服务管理，确保金融消费者生命健康。督导金融机构在风险可控前提下，做好与疫情防控相关的银行账户服务，简化开户流程，加快业务办理。同时，合理安排营业网点及时间，开通金融服“绿色通道，减免服务手续费，确保基础金融服务不中断。

三是积极分流客户，引导通过电子渠道办理支付业务。督促金融机构加大电子支付服务保障、优化改进服务质量，有序减少柜面办理业务人员，引导客户通过网上银行、手机银行、支付服务APP等电子化渠道在线办理支付业务。

四是有序开展疫情期间金融宣传，维护辖区金融秩序。指导金融机构着重进行非现场宣传，通过手机APP、短信、微信公众号、新闻媒体等有序开展防控电信网络诈骗犯罪宣传，重点打击利用疫情防控开展诈骗的不法行为。

记者 蒋阳阳

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