增设施 提服务 添亮点

时间轴：

2013年8月，雅安市启动了碧峰峡景区创建国家5A级旅游景区工作。碧峰峡作为全国唯一一个以大熊猫为核心资源创建5A级的景区，得到了原国家旅游局和四川省旅发委的大力支持和积极指导。

2015年12月，碧峰峡景区通过全国景评委组织的创建国家5A级旅游景区“景区景观质量评审”。

2016年5月，原国家旅游局将碧峰峡景区提升项目确定为全国15个最具代表性和影响力的重点旅游项目之一。

2016年12月，碧峰峡景区通过了四川省景评委组织的5A级创建验收检查。

作为雅安最经典、最久负盛名的景区，碧峰峡景区让周边农民端起了旅游的“金饭碗”，更成为雅安旅游发展的“助推剂”。6年的创建过程中，碧峰峡景区不断整合资源，在依托自身得天独厚的旅游生态资源的前提下，不断完善基础设施，优化旅游服务体验，在这条创建国家5A级旅游景区的道路上，碧峰峡景区走得愈发坚挺。

景区风光

和谐家园

大熊猫基地的大熊猫

生态环境良好文化内涵深厚

相得益彰

碧峰峡景区位于四川省雅安市雨城区碧峰峡镇，距省会成都市130多公里，距雅安市区仅10公里，景区面积20平方公里，创建核心区5平方公里。

景区主要由大熊猫基地、生态峡谷风景区和野生动物园组成，景区内大熊猫文化底蕴深厚，山水景观相依相融，人与自然、动物和谐相处；大熊猫基地内大熊猫数量众多，是全世界生态环境最好，最具吸引力的大熊猫科普教育基地和观赏地；风景区内山峦叠嶂、林木苍翠，峡谷奇特幽碧，溪流瀑布众多，负氧离子高，享有“天然氧吧”之美誉；野生动物园内放养各类珍稀野生动物300多种，是全国第一家生态型的野生动物园。碧峰峡景区相继荣获“全国科普教育基地”“全国旅游服务标准化示范试点单位”“省级生态旅游示范区”“四川省最佳森林康养目的地”等多项殊荣，是一处集旅游观光、休闲度假、科普教育为一体的综合性旅游景区。

时而奇峰耸峙，高插蓝天，时而两山并合天光一线……碧峰峡景区拥有独特的“V”字形双峡谷自然风光，峡谷内还穿插着多种类型的瀑布景观；森林覆盖率高达95%的碧峰峡素有“天然氧吧”之称，天然生态的环境让这里成为“动植物基因库”，景区内有各类野生动物400多种，高等植物种类1900余种，其中国家一级保护植物有珙桐、红豆杉、水杉等3种，二级保护植物有银杏、银鹊树等5种，是最具特色的“生态科教馆”。

雅安是世界上第一只大熊猫的科学发现地、命名地和模式标本产地，是世界自然遗产——“四川大熊猫栖息地”核心区，是全国唯一的大熊猫放归之乡，“国礼”大熊猫的主要提供地。2003年，全球最大的大熊猫半散放式基地在碧峰峡景区建成，碧峰峡与大熊猫的不解之缘决定了大熊猫将成为碧峰峡景区的核心资源，碧峰峡也因此成为全国唯一以大熊猫文化为核心申报创建国家5A级旅游景区的景区。

独具特色的大熊猫文化、古老神秘的女娲文化、丰富多彩的民俗文化、历史久远的青衣羌地文化……这里拥有众多文化资源，多种文化相互交融，形成了景区深厚的文化底蕴和独特的文化魅力。

作为全国第一家生态野生动物园，碧峰峡景区始终倡导“人与自然和谐相处”的理念，着力在保护生态的前提下发展旅游，景区打造了猛兽区投食、零距离与羊驼接触、狐猴喂食、动物表演等特色活动，让游客在游玩过程中了解动物、亲近自然。

景区打造全国首个“动物纪念园”，纪念园以“纪念在地球生命进程中消亡的物种，祈愿现存的物种和谐相处永续发展”为主题，以动物坟墓、科普宣传牌、动物存亡碑、签名墙等为载体，培养人们保护、关爱、尊重野生动物的情感。同时，景区重视知识共享和传播，以“读万卷书，行万里路”的教育理念和人文精神，大力推出研学旅游项目，新建熊猫科普中心，翻新动物科教馆，为学习动物保护理念、传播生态环境保护知识提供了优质平台。每年吸引国内外不同年龄阶段的学生到碧峰峡开展野外生存、户外拓展、爱心公益、冬夏令营等一系列教育活动，充分发挥了全国科普教育基地的作用。

提升基础设施完善服务体验

两者兼得

在创建初期，碧峰峡景区实施了景区外部道路建设、基础设施配套等40大项128小项提升改造工程，有力提升了景区硬件设施。去年以来，景区加大了提升改造的力度和强度，实施了省道105线提升改造工程、中国扶贫基金会碧峰峡民宿提升、游客接待中心改造、特色动物主题酒店改建等多个项目，不断优化提升景区形象，不断丰富景区业态和旅游产品。

草坪上、花丛中、路面路标……在游客视线可以看到的地方，都能见到大熊猫的身影，就连景区的工作人员也会穿上熊猫装，扮成大熊猫的样子吸引游客的目光。景区紧紧围绕大熊猫文化主题，将熊猫元素广泛应用于景区宣传品、门票、工牌及各类标识标牌上，设计并注册了充分体现熊猫文化的景区logo标志，开发了数十种熊猫特色纪念品，打造熊猫山谷、熊猫主题酒店，创新开设熊猫文化主题夜间动物园，受到游客一致好评。

下一步，雅安市还将继续深挖碧峰峡景区大熊猫文化，打造熊猫山谷文化旅游康养产业园，培育“大熊猫+”新型业态，推动旅游产业转型升级，打造国际大熊猫文化旅游目的地。

景区风光优美是基础，是资源，景区内的各项基础设施也必须跟上脚步。为更好地服务大众，让游客有宾至如归的感受，景区将“厕所革命”贯穿于创建始终，新建、改建旅游厕所21座。建立健全景区安全机制和应急救援体系，完善安全防护设施，安装安全警示标识357个，设立应急避难场所、紧急疏散和救援通道，新增特殊人群服务通道和窗口。加强智慧旅游建设，完善智能广播系统、建立电子票务系统，升级官方网站和官方微信，实现在线预订和支付功能，实行扫码、绑定指纹方式入园，将移动互联网、二维码等技术充分运用。通过不断完善服务设施，提升旅游服务水平，为游客提供舒适的旅游体验。

在碧峰峡景区创建国家5A级旅游景区过程中，市区两级政府、旅游部门强力推进，东方碧峰峡公司与中国大熊猫保护中心雅安碧峰峡基地全力以赴，景区周边农户全民参与，不断完善旅游协会的行业自律规则和机制建设，有效地规范景区市场秩序，营造良好的社会治安环境，形成了政府、公司、基地、群众、游客五方共融共享、共建共生、共抓共管的良好氛围。同时，探索形成了景区与群众“扶持帮扶”发展、与乡村“景村一体”建设发展的新模式。

景区内新建了260平方米的特色民宿服务中心，改扩建了54处售卖亭，解决当地农户发展需求；引导景区村民“围绕旅游找出路”，组建“旅游合作社”、“农家乐合作社”，完善旅游协会的行业自律规则和机制建设，引导诚信经营，有效地规范景区市场秩序。同时，碧峰峡景区为群众提供各类就业岗位2000余个，带动碧峰峡景区沿线乡镇发展农家乐200余家，推动打造乡村酒店、特色民宿等新业态30余家，辐射带动周边群众就业20000余人，对调整农村产业结构、稳定社会和繁荣经济起到了巨大的推动作用。碧峰峡景区现已成为雅安旅游最亮名片，文旅产业也已成为地方经济的支柱产业。

下一步，景区将在此基础上继续加快发展步伐，实施人行吊桥、观光电梯、森林养生泉等建设项目，不断丰富景区业态；加强景区大熊猫文化深度植入，打造景区灯光秀、文化演艺、夜间娱乐等项目，发展“月光经济”；建立动物救护中心，开展动物救护、动物育雏、实验科普，大力发展研学旅游，真正实现景区由观光型旅游向休闲度假旅游的转变。

雅安日报记者 郑旸

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