雨城区开展专项培训 提升“森林人家”服务质量

雅安日报讯近日，雨城区林业局举办创建“天府旅游名县”森林人家培训会，全区20余家“森林人家”经营单位代表参加培训。

此次培训邀请了雅安职业技术学院旅游专业老师就餐饮住宿、行业服务礼仪、着装礼仪、如何做好“微笑服务”等几个方面进行了系统讲解。老师强调餐饮住宿行业在保证硬件达标的同时，更要树立服务理念，注重服务质量。培训结束后，各经营单位代表纷纷表示受益匪浅，对未来经营帮助很大。

目前，雨城区共有从事餐饮住宿服务行业的“森林人家”34家。雨城区林业局相关工作人员认为，通过培训可进一步提升“森林人家”服务质量，将对雨城区“天府旅游名县”创建工作起到积极助推作用。

雨城区林业局

记者鲁妮娜

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