雅安日报讯10月30日,记者从市市场监督管理局获悉,“双十一”临近,不少网上商家已开始用各种优惠、促销方式吸引消费者购物。近日,雅安市市场监督管理局、市消委会根据往年一些投诉热点,发布消费提醒,提醒广大消费者在网购时要擦亮眼睛,科学理性消费,避免上当受骗。
“双十一”期间,消费者在预付网购“定金”时要谨慎,因为“定金”通常情况下不予退还。消费者一定要根据自己的需求预付购买商品定金,切不可盲目下单。通过预付“定金”的商品,要在规定时间内支付剩余款项,避免因超期未付款遭受经济损失;此外,消费者还需擦亮眼,防止网上商家先涨价后打折。
另外,消费者还要明确红包、积分及优惠券使用范围、时间,了解退、换货以及运费承担方式,仔细阅读促销规则,避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷;在网上浏览网页时,不要随意点击网页,防止上当受骗;购买商品注意保留证据,尽量保存好与商家聊天记录、宣传介绍截图、发票等维权依据。如与商家发生纠纷时,及时向网站投诉或向有关部门反映,积极维护自身合法权益不受侵害。
记者 韩毅
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