雅安日报讯自去年9月雨城区启动创建“天府旅游名县”工作以来,该区高度重视,成效明显。目前,全区上下正围绕创建指标、落实责任等,全力推进天府旅游名县创建工作。同时,在文明旅游建设工作方面,坚持宣传教育引导、机制建设保障两手抓,全力推动文明旅游持续健康发展。
雨城区将文明旅游建设纳入天府旅游名县创建的重要内容和抓手,进一步健全和完善了工作机制。在今年“双创”和创建“天府旅游名县”工作中,全区通过电视、报刊、微信、LED显示屏、宣传横幅等形式,在景区、街道、公园、车站等游客密集场所,全面加强社会主义核心价值观、文明礼仪,环境卫生等宣传引导力度,营造了良好舆论环境,让文明旅游更加深入人心。
9月24日,雨城区召开创建“天府旅游名县”和“全域旅游示范区”涉旅从业人员专题培训会,特邀雅安职业技术学院杨梨凤老师进行培训授课,进一步提高了涉旅从业人员内在素质。在今年国庆期间,该区火车站、汽车站、北郊高速出口、熊猫山谷、黄龙桥等地设置了志愿服务点,发放宣传资料3000余份,为广大游客提供了温馨、周到的服务。
文明旅游建设工作是一项长期且艰巨的任务。提升旅游文明素养是“双创”和“天府旅游名县”创建工作中不可或缺的因素。下一步,为进一步提升雨城区旅游服务的质量和接待水平,塑造雨城文明旅游服务的良好形象,推动“天府旅游名县”和“全域旅游示范区”创建工作,促进全区旅游业持续健康发展。雨城区将继续分期分类对景区、饭店、旅行社、旅游交通、旅游购物场所等单位的管理和工作人员进行职业道德、礼仪礼貌、旅游知识、服务技能等方面的培训,全面提高旅游从业人员的素质和服务水平。同时,还将不断完善旅游基础设施,优化旅游服务环境,打造和开发旅游品牌,提升游客满意度,为成功创建“天府旅游名县”“全域旅游示范区”奠定坚实基础。
记者 郑旸
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