提升道路运输业整体素质 为雅安市“双创”工作助力

交通运输服务业是城市的窗口和门面，行业从业人员讲文明、懂礼貌、素质高，能增强雅安市对外吸引力、展现雅安市良好对外形象。

为提升雅安市道路交通运输行业全体从业人员文明程度，助力雅安市“双创”工作，9月10日下午，雅安市道路交通运输行业“双创”冲刺动员会，在市公路运输管理处召开，会议号召广大司机全力以赴、奋力冲刺，以良好的行业形象和昂扬的精神风貌答好“双创”考卷。

受表扬驾乘人员上台合影

动员部署认清形势

会上，市运管处相关负责人传达了雅安市“双创”攻坚动员会精神，进一步明确了工作目标和责任，表示要狠抓整治与达标、完善机制和措施，切实做好创建迎检的各项准备，确保行业以最好的成绩通过“国检”，实现市委、市政府的创建工作目标。

遵守职业道德规范，服务标志和程序公开；车况良好、设施齐全；准点发车，无违章驾驶；司乘人员热情为孤、老、残、弱者服务，对外来人员热情友善，耐心热情回答询问……按照市委、市政府在“双创”攻坚动员会上的总体要求，此次动员会制定了行业具体指标，清晰明了，易于被广大司乘人员所理解并执行。

一直以来，市民就对出租车违章拼客、绕路、不打表、乱收费等现象颇有意见和不满，随着雅安市“双创”工作的启动和行业的不断规范，如今，这样的现象基本在雅安市销声匿迹，广大司乘人员服务水平和服务态度的提升市民有目共睹。

“虽然有所进步，但我们不能松懈，要继续自查自检、攻坚克难。”市运管处相关负责人表示，下一步雅安市还将开展“文明车站”创建活动，巩固西门车站厅级文明车站称号，按照交通运输部关于客运站“三优”“三化”的建设标准和城乡环境综合治理要求，加强对客运站及其周边经营秩序的整治和管理，加强对从业人员的素质建设，进一步提高雅安市客运服务质量，让人民群众得到更优质、更满意的服务。

表扬先进弘扬正气

7月18日23点左右，雨城区出租汽车驾驶员钟秋林，驾驶出租汽车行驶到对岩镇豆芽沟路段时，发现有一人倒地。当时，他见一辆自行车压在当事人身上，此人头部出血，处于昏迷状态，他当即站到道路中间指挥车辆，防止过往车辆碾压到当事人。随后，他又在同行驾驶员的帮助下将当事人抬到路边，避免了一起可能引发的安全事故；8月7日上午，雅安市出租汽车驾驶员杨胜捡到乘客遗失的钱包主动交回公司；8月7日中午，雅安市出租汽车驾驶员欧晓宾捡到乘客遗失的钱包后，主动交回公司；8月15日下午，雅安市公共交通公司员工饶建，捡到乘客遗失的钱包主动交回公司，避免了乘客财产损失……

今年以来，雅安市道路运输行业按照“创建全国文明城市和国家卫生城市”工作的要求，积极开展“建功‘十三五’，争创全国文明卫生城市”活动，广大从业人员的文明素质进一步提高，共同塑造了交通“窗口”行业文明、安全、整洁、热情、礼貌、秩序良好的新形象，涌现出了一批见义勇为、拾金不昧先进典型。

当天动员会上，市运管处决定对钟秋林、杨胜、欧晓宾、饶建进行表扬，并希望全市道路运输行业驾驶员向受表扬的同志学习，大力弘扬见义勇为、拾金不昧、助人为乐等精神，牢固树立爱岗敬业、文明从业的职业精神，自觉践行社会主义核心价值观，为雅安市“创建全国文明城市和国家卫生城市”工作作出应有贡献。

雅安日报记者彭艳霞

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