发扬部队传统 坚持履职尽责

1998年12月，18岁的杨鹏应征入伍，2001年被授予个人三等功，2012年被评为优秀共产党员、2012年被评为优秀士官人才。

2015年8月，杨鹏从部队转业到雨城区住房和城乡建设局工作，他充分发扬部队优良传统，坚持履职尽责，认真对待各项工作任务，积极为雨城区住房保障工作贡献自己的力量。

2016年至2018年，他在年终考核中被评为优秀，收到群众赠送锦旗5面，受到群众的一致好评。

不断学习提高综合素质

“你好，钟主任哇？我是雨城区住房保障科的杨鹏，你们关于公租房申请的资料还有欠缺。”8月29日一早，刚走到雨城区住房和城乡建设局住房保障科办公室门口，杨鹏的声音就传了出来。

他的办公桌上摆放着各种资料，杨鹏坐在桌前，一手翻阅着资料，一手拨打着电话。

“刚转业回来的时候，很多政策、法规我都不太懂。”杨鹏说，2015年8月，他到雨城区住房和城乡建设局工作，对很多办事流程、法律法规都比较陌生，办事效率很慢。

“我充分利用下班时间，学习、熟练各种专业知识、办事流程。”杨鹏说，为了能够尽快转换身份融入工作，他每天早晚都会学习，向周围的同事虚心请教，很快便熟悉了该科室的业务流程。

作为一名共产党员，杨鹏深知时刻学习、提高自身综合素质的重要性。

他不断用政策武装头脑、指导工作、推动实践，时刻了解掌握与工作相关最新实时动态信息，积极思考如何做好住房保障工作，形成了“学中干、干中学”的扎实作风。

立足岗位做好本职工作

“感谢党委政府的惠民政策，给我分配了一套公租房，解决了我住房困难的问题。”2018年4月19日，外来务工人员杨庆雄给雨城区住房和城乡建设局住房保障科送来一面锦旗。

杨鹏就是杨庆雄公租房申请、分配的主要经办人员。

公租房涉及住房困难家庭的切身利益，杨鹏在面对群众来电、来访时均耐心解释，热情接待，截至目前，共接待来访群众3000余人次，来电5000余个，回复信访件450余封。

不仅是群众，同事对杨鹏也是称赞不已。

“生活朴素，平易近人”“喜欢帮助别人，做事有耐心。”这是同事对他的评价，当同事在工作上有不明白的地方，他总是不厌其烦地讲解，直到同事明白为止。

杨鹏说，在以后的工作和生活中，需更加努力学习和工作，在实践中锻炼自己，无论遇到什么困难，都要无所畏惧，脚踏实地，认真做好每一件事情，争取做一个合格的退役军人。

雅安日报记者郑瑶

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